Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Ставропольском крае – это региональный орган,
отвечающий за начисление и выплату пенсий, пособий, а также за предоставление социальных услуг
пенсионерам и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые
контакты и сведения, которые помогут вам быстро и удобно решить любые вопросы, связанные с пенсионным
обеспечением.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Region_Stavropol
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑08‑00
- Номера телефонов регионального управления:
- Главный офис – 8 (8652) -5‑55‑55
- Отдел по работе с пенсионерами – 8 (8652) -5‑55‑56
- Отдел по работе с работодателями – 8 (8652) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@pfr-stavropol.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес
350000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через телефон 8 (8652) -5‑55‑55 или через
онлайн‑запись.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Начисление и выплата пенсий
- Перерасчёт пенсий
- Выдача справок о пенсионных правах
- Отдел социальных выплат
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по уходу за ребёнком
- Социальные выплаты семьям с детьми-инвалидами
- Отдел работы с работодателями
- Контроль за уплатой страховых взносов
- Консультации по оформлению пенсионных прав сотрудников
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и электронных сервисов
- Разработка и внедрение новых онлайн‑инструментов
- Отдел юридической поддержки
- Разрешение споров и претензий
- Консультации по законодательству о пенсионном обеспечении
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@pfr-stavropol.ru |
| Заместитель директора по работе с пенсионерами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8652) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova@pfr-stavropol.ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (8652) -5‑55‑55 доб. 103 | mihaylov@pfr-stavropol.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от пенсионеров и работодателей. Они помогают понять,
какие сервисы работают хорошо, а над чем ещё стоит поработать.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников управления за оперативную помощь в оформлении
пенсионного удостоверения. Всё сделали быстро, без лишних очередей. – Мария Петровна, г. Ставрополь» - Негативный отзыв: «При попытке записаться онлайн система выдает ошибку. Пришлось звонить в горячую линию,
где меня перенаправляли несколько раз. – Алексей Иванов, г. Пятигорск» - Предложение по улучшению: «Хотелось бы видеть возможность получения справки о пенсионных правах в электронном виде,
без необходимости приходить в офис. – Ольга Смирнова, г. Кисловодск»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте
«Обратная связь».
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий и их расчёте
- Нормативные документы и бланки
- Новости управления и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Управление Пенсионного фонда РФ в Ставропольском крае предоставляет широкий спектр услуг, от начисления
пенсий до консультаций для работодателей. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и
удобного графика приёма, каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и решить
свои вопросы. Если у вас возникли трудности, используйте указанные контакты – сотрудники управления
готовы помочь.