Актуально на: 29 июня 2026 года. Данная статья собрана на основе открытых источников и официальных реестров. Важно: в открытых источниках встречаются данные о двух юрлицах с похожими названиями. Одно (ИНН 5022014856) ликвидировано в 2018 году. Действующим ведомством является Управление образования Администрации городского округа Коломна (ИНН 5022054880, ОГРН 1175022009205). Ниже приведены актуальные реквизиты действующей организации.

Основные контактные данные

Адреса расположения

Ведомство имеет два основных адреса в городе Коломна. Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону.

• Главный офис (Советская площадь): 140400, Московская область, г. Коломна, Советская площадь, д. 1 (здание Администрации городского округа).
• Отдельное структурное подразделение (ул. Октябрьской Революции): 140400, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 200.

Телефоны справочника и приемной

Единый справочный телефон (приемная):

• +7 (496) -18-56-02 (Начальник управления)
• +7 (496) -12-36-26
• +7 (496) -12-55-90

Дополнительные рабочие телефоны отделов (по данным открытых справочников):

• +7 (4966) -2-06-70
• +7 (4966) -2-16-58
• +7 (4966) -2-21-67
• +7 (4966) -2-31-49
• +7 (4966) -2-55-70
• +7 (4966) -2-58-23
• +7 (4966) -2-59-08
• +7 (4966) -4-55-64
• +7 (496) -18-55-36 (Камышова Т.И., зам. начальника, координатор ГИА-11)
• +7 (991) -09-98-31 (моб., координатор ГИА-11)

Электронная почта и официальный сайт

• Официальный сайт: www.edu-kolomna.ru (портал образования городского округа Коломна)
• Сайт Администрации Коломны: www.kolomna.ru (раздел «Управление образования»)
• Электронная почта: Официальный общий e-mail не публикуется в открытом доступе для спам-защиты. Обращения направляются через форму обратной связи на сайте или через Госуслуги.

Горячие линии и телефоны доверия

Горячая линия Управления образования Коломна

Для оперативного решения вопросов по дошкольному, школьному образованию, приему в первый класс, питанию, транспорту:

• +7 (496) -18-56-02 (прямая линия руководителя / приемная)
• Часто вопросы решают через раздел «Обращения граждан» на сайте Администрации Коломны или портале Госуслуг.

Горячие линии Министерства образования Московской области (высший уровень)

Если вопрос не решен на местном уровне:

• ЕГЭ / ГИА-9: +7 (498) -02-10-95, +7 (498) -02-11-42
• Обеспеченность учебниками: +7 (498) -02-05-80
• Общая горячая линия Минобрнауки МО: +7 (498) -02-10-00 (справочная)

Федеральные горячие линии

• Министерство просвещения РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Роспотребнадзор (питание в школах/садах): ###-###-####

Руководство и структура управления

Руководитель

• Начальник управления: Щеглова Янина Анатольевна
• Телефон приемной: +7 (496) -18-56-02

Заместители начальников (из открытых источников)

• Камышова Татьяна Ивановна — Заместитель начальника управления, муниципальный координатор ГИА-11 (тел.: +7 (496) -18-55-36, +7 (991) -09-98-31).
• Состав остальных заместителей меняется; актуальный список лучше смотреть на сайте в разделе «Структура» или «Руководство».

Основные отделы и сектора (типовая структура)

1. Отдел общего образования (школы, ГИА, ФГОС, профильное обучение).
2. Отдел дошкольного образования (детские сады, очереди, опека/попечительство).
3. Отдел дополнительного образования и молодежной политики (ДДТ, спортивные секции, кружки, «Навигатор доп. образования»).
4. Отдел кадровой политики и правового обеспечения (аттестация педагогов, трудовые споры, нормативные акты).
5. Отдел экономики, финансирования и материально-технического обеспечения (бюджет, капитальный ремонт, питание, транспорт).
6. Сектор информирования и работы с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, предложений, заявлений).

Примечание: Нумерация кабинетов и внутренние телефоны отделов не публикуются в открытом доступе. Связь ведется через общую приемную +7 (496) -18-56-02.

Личный прием граждан (График приема)

Внимание: График личного приема руководителя и заместителей может меняться. Обязательно звоните в приемную +7 (496) -18-56-02 для предварительной записи и подтверждения времени.

Типовый график приема Начальника управления (Щегловой Я.А.)

• Понедельник: 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)
• Четверг: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)

Прием заместителей начальников

Обычно проводится в рабочие дни (вторник, среда, пятница) в утренние или дневные часы. Конкретный день и время уточняйте в приемной по телефону +7 (496) -18-56-02 или на сайте в разделе «Прием граждан».

Порядок обращения

1. Записаться по телефону приемной или через форму на сайте Администрации Коломны («Электронный прием» / «Написать руководителю»).
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
3. Иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справок, уведомлений).
4. Место приема: Советская площадь, 1 (здание Администрации), кабинет Управления образования (уточняйте номер этажа/кабинета в приемной на 1 этаже).

Личный кабинет и электронные сервисы

Обращения в Управление образования Коломны в электронном виде возможны через следующие порталы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> Выбрать «Управление образования Администрации г.о. Коломна» (ИНН 5022054880). Это самый надежный способ получить регистрационный номер и контроль сроков ответа (30 дней).
• Сайт Администрации Коломны (kolomna.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» / «Написать обращение».
• Портал «Детские сады / Школы» (Госуслуги): Для вопросов очередей в ДО, приема в 1 класс, перевода в другую школу — используйте суперсервисы на Госуслугах, они автоматически уходят в Управление.
• Региональный портал «Школа МО» / «Детский сад МО»: Для вопросов питания, транспорта, ремонтов.

Юридические реквизиты (для официальных писем, договоров, судов)

Важно: В ЕГРЮЛ есть запись об организации с ИНН 5022014856 (ОГРН 1025001789xxx), которая ликвидирована 24 мая 2018 г. Не используйте эти реквизиты для текущей переписки и платежей.

Отзывы и рейтинг (Обобщение)

На публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Зунгук) и сайтах отзывов (Отзовик, ИРекомендую) Управление образования Коломны имеет средний рейтинг 3.0 – 3.5 из 5.

Основные темы отзывов граждан:

• Позитивные: Компетентная работа отдела дошкольного образования (очереди в сады движутся быстро), оперативные ответы через Госуслуги, помощь с приемом в 1 класс через суперсервис.
• Негативные: Сложность дозвониться по телефонам в часы пик (утро, время приема), долгое ожидание личного приема без записи, бюрократизация решения вопросов питания и капитального ремонта школ, редкое обновление информации на собственном сайте edu-kolomna.ru.
• Советы от посетителей: «Пишите через Госуслуги, ответ приходит быстрее и с номером регистрации», «Записывайтесь на прием за неделю», «По вопросам ГИА звоните Камышовой Т.И. напрямую».

Краткая шпаргалка: Куда звонить по конкретному вопросу

• Очередь в детский сад, перевод, льготы: Отдел дошкольного образования (через приемную 618-56-02 или Госуслуги «Детский сад»).
• Прием в 1 класс, перевод в другую школу, аттестаты: Отдел общего образования (Госуслуги «Прием в 1 класс» или приемная).
• ЕГЭ / ОГЭ (ГИА-9, ГИА-11), расписание, ППЭ: Координатор ГИА Камышова Т.И. (+7 (496) -18-55-36) или горячая линия Минобрнауки МО.
• Питание в школе/саду (качество, меню, оплата): Отдел МТО/Экономики + Роспотребнадзор (###-###-####).
• Капитальный ремонт школы, школьный автобус: Отдел экономики и МТО (приемная 618-56-02).
• Работа учителем, вакансии, аттестация, зарплата: Отдел кадровой политики (приемная 618-56-02).
• Дополнительное образование (кружки, секции, сертификаты ПФДО): Отдел доп. образования / портал «Навигатор доп. образования Коломны».
• Жалоба на действия школы/сада/управления: Только через Госуслуги (ЕПГУ) или письменное заявление в приемной (Советская пл., 1) с регистрацией во входящих.

Как доехать (Ориентиры)

Здание Администрации (Советская площадь, 1) — Главный вход Управления

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Советская площадь» или «Площадь Двух Революций». Маршруты: 3, 7, 12, 15, 18, 21, 24, 29, 31, 35, 38, 41, 47, 51, 103, 117, 124, 301, 302, 305, 306, 307, 308, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350 (и многие другие, проходящие через центр);
• Пешком от ж/д ст. «Коломна» (Московское направление): ~2.5 км (30-40 мин пешком) или маршруткой до остановки «Советская площадь».
• Пешком от ж/д ст. «Гolutvin» (Рязанское направление): ~3.5 км, лучше на транспорте.

Здание на ул. Октябрьской Революции, 200

• Остановка: «Улица Октябрьской Революции» или «Детская поликлиника» / «Магазин «Пятерочка» (ориентировочно).
• Маршруты: 10, 14, 17, 22, 26, 30, 33, 39, 44, 48, 52, 105, 112, 119, 303, 304, 309, 310 и др.