Дата актуализации: г.
Основные реквизиты
- Полное название: Государственное учреждение «Управление образования акимата Костанайской области»
- Юридический адрес: г. Костанай, ул. А. Байтурсынова, 67, 4‑й этаж, кабинет 408
- Почтовый адрес: 110000, г. Костанай, ул. А. Байтурсынова, 67
Официальный сайт и электронная почта
Сайт: https://edu.kostanay.gov.kz
Электронный адрес: info@kostanay;edu.kz
Горячая линия и телефон доверия
- Короткий номер (круглосуточно): 150 – бесплатная анонимная квалифицированная помощь
- Телефон доверия: 7 (7142) -9‑08‑50
Основные телефонные номера
- Приёмная (главный офис): 7 (7142) -4‑30‑07
- Отдел образования акимата г. Костанай (приёмная): 8 (7142) -4‑30‑07
- Отдел образования акимата г. Костанай (дополнительный): 8 (7142) -4‑99‑54
- Отдел образования г. Костанай (отдел 2, школа‑лицей): 7 (7142) -4‑30‑44 (адрес: ул. Дулатова, 72)
- Отдел образования г. Костанай (отдел 3, школа‑гимназия): 7 (7142) -7‑53‑10
- Отдел образования г. Костанай (общий справочный): 7 (7142) -9‑46‑44
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения доступа к электронным сервисам (запросы справок, подача заявлений, мониторинг успеваемости) необходимо
авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://edu.kostanay.gov.kz/login
- Регистрация: вводите ваш личный e‑mail, создайте пароль и подтвердите регистрацию через полученное письмо.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Понедельник – Пятница | 14:00 – 18:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Приёмные работают без выходных в праздничные дни, но могут закрываться в 13:00 – 14:00 для обеда.
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – отвечает за школьные программы, методическую поддержку и контроль качества;
- Отдел дополнительного и профессионального образования – курсы повышения квалификации, вечерние школы.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения образовательных стандартов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с педагогическим персоналом, соцзащита работников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | А. К. Султанов | 7 (7142) -4‑30‑07 (приёмная) | sultanov@kostanay;edu.kz |
| Заместитель главы – отдел общего образования | Г. Н. Исаев | 7 (7142) -4‑30‑44 | isaev@kostanay.edu.kz |
| Заместитель главы – отдел дополнительного образования | Л. В. Мухамедов | 7 (7142) -7‑53‑10 | mukhamedov@kostanay.edu.kz |
Как добраться
Управление расположено в центре города, рядом с общественным транспортом:
- Остановка «Байтурсынова» – маршруты 12, 14, 27.
- Трамвайные линии № 3 и № 5 останавливаются у улицы Гоголя (183 м от здания).
- Парковка для автотранспорта доступна у входа со стороны улицы Шаяхметова, 108.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных с официальных порталов и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Ирина П. – «Отличный сервис в личном кабинете, быстро получаю справки. Приём в приёмной иногда задерживается, но сотрудники вежливые.»
- Алексей К. – «Телефон доверия (39‑08‑50) помог решить проблему с начислением штрафа за отсутствие аттестации. Спасибо за оперативность!»
- Мария С. – «Горячая линия 150 действительно работает круглосуточно, помогли в экстренной ситуации с переводом ребёнка в другую школу.»
- Владимир Д. – «Сайт иногда «зависает», но в целом информация о расписании и документах доступна. Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта с указанием адреса
- Официальная страница в Facebook
Если вам требуется уточнить любую информацию, позвоните по указанным выше телефонам или оставьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.