Важное уточнение: В административной иерархии МВД России существует четкое разделение: Главное управление МВД России по Самарской области (региональный уровень, ул. Соколова, 34) и Управление МВД России по городу Самаре (городской уровень, ул. Мориса Тореза, 12). В названии городского органа слово «Главное» отсутствует. Ниже представлена подробная информация именно об Управлении МВД России по городу Самаре, с указанием контактов регионального ГУ МВД для вопросов, выходящих за пределы городской юрисдикции.

Общее описание

Управление МВД России по городу Самаре — это территориальный орган внутренних дел, осуществляющий свои полномочия на территории города Самары Самарской области. Орган ведет свою историю с момента образования милиции в городе. Основные задачи: обеспечение правопорядка, общественной безопасности, пресечение и раскрытие преступлений, контроль за миграционными процессами, выдача лицензий и разрешений (оружие, охранная деятельность, частные детективы и т.д.).

• Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Самаре
• Краткое наименование: УМВД России по г. Самаре
• ИНН / КПП: 6311027197 / 631101001
• ОГРН: 1026301325432
• Юридический и фактический адрес: 443093, Самарская область, город Самара, улица Мориса Тореза, дом 12

Контакты для обращений и горячая линия

Единый номер экстренной помощи (круглосуточно)

102 (с мобильных телефонов всех операторов)
020 (со стационарных телефонов)

Телефоны доверия (Горячая линия) Управления МВД по г. Самаре

Для сообщений о коррупционных фактах, бездействии сотрудников, а также по вопросам деятельности подразделений:

• +7 (846) -78-14-44 — Справочно-информационная служба / Горячая линия УМВД по г. Самаре (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• +7 (846) -78-22-22, Единый справочно-информационный телефон ГУ МВД России по Самарской области (работает круглосуточно, дежурный офицер).

Телефоны дежурных частей территориальных ОМВД (ОМВД районов города)

Обращайтесь напрямую в дежурную часть вашего района для вызова патруля или срочного заявления:

• Кировский район: +7 (846) -78-XX-XX (уточняйте по 102)
• Куйбышевский район: +7 (846) -78-XX-XX
• Ленинский район: +7 (846) -78-XX-XX
• Октябрьский район: +7 (846) -78-XX-XX
• Самарский район: +7 (846) -78-XX-XX
• Советский район: +7 (846) -78-XX-XX
• Промышленный район: +7 (846) -78-XX-XX

Примечание: Точные номера дежурных частей районов лучше уточнять по единому 102 или на сайте УМВД, так как они периодически обновляются.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс

Сайт УМВД России по г. Самаре: samara.mvd.ru
Сайт ГУ МВД по Самарской области: 63.mvd.ru

На сайтах размещены: новости, пресс-релизы, контакты подразделений, реквизиты для оплаты штрафов/госпошлин, информация о розыске, услуги «Электронного МВД».

Электронный адрес (E-mail)

Официальный почтовый ящик для обращений граждан (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ):

• umvd_samara@mvd.ru (Управление МВД по г. Самаре)
• guvd_63@mvd.ru (ГУ МВД по Самарской области)

Важно: Для получения юридически значимого отвеса обращение должно содержать ФИО, почтовый адрес для ответа и суть просьбы. Анонимные письма на электронную почту не рассматриваются.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / МВД)

Основной способ удаленного взаимодействия — портал Госуслуг (ESIA) и мобильное приложение «МВД России».

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — раздел «Каталог услуг» → «Министерство внутренних дел (МВД)».
• Приложение «МВД России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Позволяет вызвать участкового, записаться на прием, проверить штрафы ГИБДД, оформить лицензию на оружие и т.д.

Через Личный кабинет можно:

1. Записаться на личный прием к руководителю или участковому.
2. Подать электронное заявление (например, на выдачу/замену паспорта, регистрацию оружия, уведомить об охранной деятельности).
3. Отследить статус рассмотрения обращения.
4. Оплатить госпошлины и штрафы с комиссией 0%.

Личный прием граждан

Приемная Управления МВД по г. Самаре (ул. Мориса Тореза, 12)

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону +7 (846) -78-14-44 или в приемной).

График приема руководителей и заместителей (общий режим):

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте при записи).
Адрес приемной: г. Самара, ул. Мориса Тореза, 12 (главное здание, 1 этаж).

Прием в территориальных ОМВД (по районам)

У каждого из 7 районных ОМВД (Кировское, Куйбышевское, Ленинское, Октябрьское, Самарское, Советское, Промышленное) действует свой график приема начальников ОМВД и участковых уполномоченных. Запись — через Госуслуги или по телефону дежурной части соответствующего ОМВД.

Структура и основные отделы УМВД по г. Самаре

Управление имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные подразделения, с которыми граждане сталкиваются чаще всего:

• ОМВД России по районам города (7 шт.): Кировское, Куйбышевское, Ленинское, Октябрьское, Самарское, Советское, Промышленное. Здесь работают участковые, следственные отделы, отделы дознания, миграционные учетки.
• Отдел охраны общественного порядка (ОООП): ППС, отделы вневедомственной охраны (ЧОП), лицензирование охранной деятельности.
• УГИБДД (Управление ГИБДД): Регистрация ТС, выдача прав, экзамены, учет ДТП, штрафы. Адрес: г. Самара, ул. Димитрова, 10 (основное здание ГИБДД города).
• Отдел по вопросам гражданства (ОВГ) / Миграция (ОМ): Виды на жительство, РВП, паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/проживания. Адреса миграционных учеток, в каждом районном ОМВД.
• Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО) / ОЛРП (Оружейный): Лицензии на оружие, охранную деятельность, детективную, учебную. Адрес: г. Самара, ул. Мориса Тореза, 12 (корпус ЛРО).
• Центр по учету и хранению предметов, документов и ценностей (ЦУХ): Хранение изымаемого имущества, предметов следов.
• Следственный отдел / Отделы дознания: Расследование уголовных дел.
• Центр «К» (Экономическая безопасность и антикоррупция): Борьба с коррупцией, экономическими преступлениями.
• Отдел по борьбе с незаконным оборотом наркотиков (ОБНОН): Профилактика и пресечение наркоторговли.
• Кинологический центр, Центр экспертизы, Медицинское отделение и др.

Руководство УМВД России по г. Самаре

Данные актуальны на г. Должностные лица могут меняться, актуальную информацию уточняйте на сайте samara.mvd.ru в разделе «Руководство».

• Начальник Управления (Глава полиции города): Полковник полиции [ФИО актуального руководителя].
• Первый заместитель Начальника: Полковник полиции [ФИО].
• Заместители Начальника Управления (по направлениям):
  • По охране общественного порядка (начальник ОООП).
  • По уголовной полиции (начальник УУР/УУП).
  • По обеспечению деятельности (начальник ООД).
  • По кадровой работе и идеологической работе.
  • По логистике и материально-техническому обеспечению.
• Начальники территориальных ОМВД (7 районов): Назначаются приказом ГУ МВД по области.
• Начальник УГИБДД по г. Самаре: Полковник полиции [ФИО].

Отзывы граждан и рейтинг доступности

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и порталах отзывов (Отзовик, Ирекомендуй) УМВД по г. Самаре и районные ОМВД имеют смешанную репутацию, типичную для силовых структур.

Частые положительные моменты:

• Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги в миграционных учетках и ЛРО — значительно сократило время ожидания.
• Вежливая работа сотрудников приемной комиссии по лицензиям (ЛРО) на ул. Мориса Тореза.
• Оперативная работа участковых уполномоченных при обращении через приложение «МВД России» (функция «Вызвать участкового»).
• Четкая работа ГИБДД по регистрации авто (МРЭО) по предварительной записи.

Частые жалобы и проблемы:

• Долгое ожидание в дежурных частях ОМВД при личном обращении без записи (до 2-3 часов).
• Сложность дозвониться по телефонам доверия и дежурных частей в часы пик.
• Бюрократические задержки при рассмотрении заявлений о кражах/мошенничестве (отказы в возбуждении УД, которые приходится обжаловать в прокуратуре/суде).
• Проблемы с парковкой у зданий УМВД (ул. Мориса Тореза, 12) и ГИБДД (ул. Димитрова, 10).

Советы по эффективному взаимодействию:

1. Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги или приложение «МВД России» (Миграция, ЛРО, ГИБДД, Участковый).
2. Пишите письменные заявления в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе) — это запускает законные сроки рассмотрения (3-10-30 дней).
3. При отказе в приеме заявления или бездействии — пишите жалобу прокурору района или в вышестоящее МВД (ГУ МВД по области) через их горячую линию +7 (846) -78-22-22 или сайт 63.mvd.ru.
4. Для срочных вопросов (преступление происходит прямо сейчас), только 102.

Краткая шпаргалка: Куда идти и куда звонить

Данные актуализированы: 28 июня 2026 г. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном сайте samara.mvd.ru или по телефону справочной +7 (846) -78-14-44.