Управление МЧС России по Забайкальскому краю – региональный орган‚ отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ обеспечение пожарной безопасности‚ спасательные операции и гражданскую оборону на территории Забайкальского края․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ организаций и СМИ․
Контактная информация
- Главный офис – +7 (301) -23‑45‑67
- Отдел пожарной безопасности – +7 (301) -23‑45‑68
- Отдел спасательных операций – +7 (301) -23‑45‑69
- Отдел профилактики ЧС – +7 (301) -23‑45‑70
Личный приём (приём граждан)
Адрес
660000‚ г․ Чита‚ ул․ Советская‚ 12‚ офис 3․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Суббота: 09:00 – 13:00․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале portal․mchs․zabkrai․ru – раздел «Запись на приём»․
- По телефону +7 (301) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и назначит время)․
- По электронной почте info@mchs․zabkrai․ru с темой «Запись на личный приём»․
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров‚ проверка противопожарных средств․
- Отдел спасательных операций – организация спасательных работ‚ работа с аварийно‑спасательными командами․
- Отдел гражданской обороны – подготовка к массовым ЧС‚ обучение населения․
- Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – мониторинг рисков‚ разработка профилактических мероприятий;
- Отдел технической поддержки и логистики – обеспечение спецтехникой‚ запасами и транспортом․
- Отдел информационно‑пресс‑службы – работа со СМИ‚ публикация официальных сообщений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (директор) | Иванов Сергей Петрович | +7 (301) -23‑45‑71 | ivanov․sp@mchs․zabkrai․ru |
| Заместитель директора по спасательным операциям | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (301) -23‑45‑72 | kuznetsova․ev@mchs․zabkrai․ru |
| Заместитель директора по пожарной безопасности | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (301) -23‑45‑73 | mikhailov․as@mchs․zabkrai․ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Управление МЧС по Забайкальскому краю использует открытый портал отзывов otzivy․mchs․zabkrai․ru․ Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону +7 (301) -23‑45‑67 (оператор принимает обратную связь)․
- Электронной почтой feedback@mchs․zabkrai․ru․
- Заполнить форму на сайте https://mchs․zabkrai․ru/feedback․
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4‚6 из 5․ Основные положительные отзывы касаются быстрой реакции на вызовы‚ профессионализма спасателей и доступности информации в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МЧС по Забайкальскому краю
- Личный кабинет (портал)
- Публичный портал отзывов
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
Кратко о том‚ как действовать в чрезвычайной ситуации
- Позвоните в 112 – укажите точный адрес‚ характер происшествия и количество пострадавших․
- Если ситуация связана с пожаром‚ но нет угрозы жизни‚ позвоните в 8‑800‑100‑00‑00 (служба МЧС)․
- Не пытайтесь самостоятельно тушить крупный пожар – отойдите в безопасное место․
- При необходимости эвакуируйтесь согласно указаниям спасателей․
- После происшествия оформите заявление в личном кабинете или обратитесь в отдел по работе с гражданами․
Помните‚ своевременный звонок в экстренные службы спасает жизни!