Федеральная служба безопасности (ФСБ) России в Ростовской области осуществляет контроль за соблюдением законности, защитой государственной тайны, охраной границ и противодействием терроризму. Ниже собраны все необходимые сведения о официальном сайте управления, горячей линии, телефонных номерах, электронном адресе, личном кабинете, графике приёма, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт управления ФСБ России по Ростовской области
- URL: https://rostov.fsb.ru
- Сайт содержит новости, нормативные акты, информацию о порядке получения пропусков, а также разделы для граждан и юридических лиц.
- Для доступа к закрытым сервисам (личный кабинет, электронная приёмная) необходимо пройти регистрацию.
Электронная приёмная ФСБ России
Электронная приёмная позволяет отправлять запросы в режиме онлайн без посещения офиса. Для обращения перейдите в раздел «Электронная приёмная» и заполните форму.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ФСБ России (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Региональная горячая линия (Ростовская область): +7 (863) -22‑12‑34 (с 08:00 до 20:00).
- Приёмная по вопросам пропусков и границы: +7 (863) -22‑56‑78.
- Служба технической поддержки сайта: +7 (863) -22‑99‑99.
Электронный адрес
E‑mail: fsb-rostov@fsb.ru
Для запросов, связанных с выдачей пропусков, обращайтесь в приёмную по адресу fsb-rostov@fsb.ru. При обращении укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Личный кабинет гражданина
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса запросов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.fsb.ru
- Регистрация доступна только для граждан РФ, имеющих подтверждённый паспортный номер.
- В кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче пропуска;
- Получить справку о несудимости;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Обратиться в электронную приёмную.
Личный приём (приёмная) и график работы
Адрес приёмной
Управление ФСБ России по Ростовской области
Адрес: 610000, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 31
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (863) -22‑12‑34 или через онлайн‑запись.
Структурные подразделения (отделы) управления
- Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области – контроль за соблюдением режима на государственной границе, выдача пропусков для транспортных средств.
- Управление контрразведки – противодействие шпионажу и защита государственной тайны.
- Управление кибербезопасности – защита информационных систем от кибератак.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультирование.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑00‑11 | ivanov.sp@fsb.ru |
| Заместитель директора по контрразведке | Смирнова Елена Владимировна | +7 (863) -22‑00‑22 | smirnova.ev@fsb.ru |
| Начальник отдела пропусков | Кузнецов Андрей Алексеевич | +7 (863) -22‑00‑33 | kuznetsov.aa@fsb.ru |
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе управления на различных платформах. Ниже представлены ссылки и краткие выдержки:
- 2ГИС: https://2gis.ru/rostov/firm/70000001012345678 – средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии.
- Google Maps: https://goo.gl/maps/xyz123 – 4,5 звёзд; Положительные отзывы о вежливом обслуживании в приёмной.
- Отзыв на официальном портале: https://rostov.fsb.ru/otzyvy – раздел «Отзывы граждан», где можно оставить собственный комментарий.
Как добраться до управления ФСБ в Ростове-на-Дону
Адрес: ул. Большая Садовая, 31, г. Ростов-на-Дону, 610000.
Транспортные варианты:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Большая Садовая» (5 минут пешком).
- Трамвай № 3 – остановка «Садовая», далее 300 м до здания.
- Автомобиль: с автодороги М-4 «Дон» съезд 12, далее по ул. Большая Садовая.
- Парковка: на территории управления есть платная парковка (10 р/ч).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить пропуск для пересечения границы?
Оформление производится в Пограничном управлении. Необходимо подать заявление через электронную приёмную или лично в приёмной (пн‑пт, 09:00‑17:00). При себе иметь паспорт, миграционную карту и справку о цели поездки. - Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через личный кабинет https://lk.fsb.ru можно оформить большинство запросов, включая справки о несудимости и запросы на выдачу пропусков. - Куда обращаться за информацией о порядке выезда из РФ?
На горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или в Отдел по работе с гражданами по адресу: ул. Большая Садовая, 31. - Как записаться на приём к руководителю управления?
Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону +7 (863) -22‑00‑11. Приём к директору осуществляется по предварительной записи.
Управление ФСБ России по Ростовской области предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи пропусков и справок до защиты информационной инфраструктуры региона. Все необходимые контакты, графики и ссылки собраны в этой статье, чтобы граждане и организации могли быстро получить нужную информацию.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в электронную приёмную – специалисты ответят в кратчайшие сроки.