Управление дорог Липецкой области (УДЛО) – государственный орган, отвечающий за планирование, строительство, содержание и ремонт автомобильных дорог региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Официальный сайт
https://udlo.lipetsk.gov.ru – основной портал, где размещаются новости, нормативные документы, интерактивные карты и сервисы онлайн‑обращений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о дорожных происшествиях действует круглосуточная горячая линия:
- 8 (4742) -5‑55‑55 – общие вопросы и прием заявок.
- 8 (4742) -5‑55‑56 – аварийные ситуации (потеря контроля, обрушение, ДТП).
Контактные телефоны
Ниже приведён перечень телефонных номеров подразделений УДЛО:
- Главный офис – 8 (4742) -5‑55‑50
- Отдел планирования и проектирования – 8 (4742) -5‑55‑51
- Отдел эксплуатации и содержания – 8 (4742) -5‑55‑52
- Отдел финансов и закупок – 8 (4742) -5‑55‑53
- Отдел кадров – 8 (4742) -5‑55‑54
Электронный адрес
info@udlo.lipetsk.gov.ru – приём писем, предложений и запросов в письменной форме. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Получать копии актов и протоколов;
- Оплачивать услуги (например, выдачу справок о состоянии дорог).
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Управления по адресу:
г. Липецк, ул. Советская, 12, офис 304.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Управления
- Отдел планирования и проектирования – разработка новых дорожных проектов, согласование схем.
- Отдел эксплуатации и содержания – ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
- Отдел технического надзора – контроль качества выполненных работ.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, тендеры, закупка материалов.
- Отдел кадров – кадровый учет, обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (4742) -5‑55‑50 доб. | ivanov.sp@udlo.lipetsk.gov.ru |
| Заместитель главы – по эксплуатации | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4742) -5‑55‑51 доб. | kuznetsova.mv@udlo.lipetsk.gov.ru |
| Заместитель главы – по проектированию | Смирнов Алексей Викторович | 8 (4742) -5‑55‑52 доб. | smirnov.av@udlo.lipetsk.gov.ru |
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан. Чтобы оставить отзыв, воспользоваться одной из форм:
- Онлайн‑форма на сайте: https://udlo.lipetsk.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@udlo.lipetsk.gov.ru
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
После отправки отзыв будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней, а результат будет направлен на указанный в заявке контакт.
Кратко о том, как обратиться
- Определите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму в личном кабинете либо отправьте письмо на info@udlo;lipetsk.gov.ru.
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8 (4742) -5‑55‑55.
- Для личного обсуждения посетите приём в офис в рабочие часы.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону.
Управление дорог Липецкой области открыто для диалога и готово отвечать на любые вопросы, связанные с дорожной инфраструктурой региона.