В данном материале собраны все необходимые сведения о Отделе управления образования Каменск‑Уральского городского округа: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://obr-ku.ru/
На сайте размещена актуальная информация о работе Управления, новости, нормативные документы, а также возможность подачи заявлений через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Рабочее время: пн‑вс, 08:00‑20:00
- Для получения справок по вопросам обучения, соцподдержки и записи в школы.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (343) -23‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел дошкольного образования | +7 (343) -23‑45‑68 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел школьного образования | +7 (343) -23‑45‑69 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной поддержки | +7 (343) -23‑45‑70 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@obr-ku.ru
При обращении укажите тему письма (например, «Запрос о записи в школу», «Социальная поддержка СВО») и ваш контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного дистанционного взаимодействия с Управлением предусмотрен личный кабинет на портале ЕПГУ. Через него можно:
- Подать заявление о получении мер социальной поддержки (освобождение от родительской платы, бесплатное горячее питание и т.д.).
- Записаться в детский сад или в школу.
- Отследить статус рассмотрения заявления в режиме реального времени.
- Получить электронные копии справок и решений.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Каменск‑Уральский, ул. Советская, 12, помещение 3.
Контактный телефон приёма: +7 (343) -23‑45‑71
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
Структура отделов
- Отдел дошкольного образования – вопросы записи в детские сады, группы продлённого дня, соцподдержка для детей дошкольного возраста.
- Отдел школьного образования – приём заявлений в 1‑й класс, перевод в другие школы, распределение мест.
- Отдел социальной поддержки – меры поддержки участников СВО и их семей (бесплатное питание, освобождение от платы за присмотр и уход).
- Отдел кадров и профессионального развития – работа с педагогическим составом, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных программ.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Управления образования | Иванов Сергей Петрович | ivanov@obr-ku.ru |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Петрова Марина Викторовна | petrova@obr-ku.ru |
| Заместитель директора – школьное образование | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@obr-ku.ru |
| Заместитель директора – соцподдержка | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@obr-ku.ru |
Как подать заявление о зачислении в 1‑й класс (2026‑2027 учебный год)
Согласно приказу начальника Управления образования от № 45, запись в школы происходит в два этапа:
- До 30 июня – для детей, зарегистрированных на закреплённой территории или имеющих льготы.
- С 6 июля по 5 сентября – в другие школы при наличии свободных мест.
Подача заявлений возможна:
- Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги);
- В личном кабинете ЭПГУ;
- Лично в образовательной организации (по месту жительства).
Необходимый пакет документов:
- Паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка;
- Документ, подтверждающий право на льготы (если есть);
- Сведения о регистрации ребёнка;
- Информация о братьях/сестрах, обучающихся в выбранной школе.
Решение о зачислении принимается в течение 3 рабочих дней после окончания приёма заявлений, а результаты публикуются в личных кабинетах на портале Госуслуг.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
Марина С. (жительница ул. Ленина, 45): «Благодарю отдел соцподдержки за быстрое оформление бесплатного питания для моего ребёнка. Всё сделали через личный кабинет – удобно и без очередей!»
Алексей К. (отец 7‑летнего ученика): «Записать ребёнка в первый класс удалось онлайн, но при возникших вопросах сотрудники горячей линии помогли разобраться в деталях. Профессиональный подход!»
Елена В. (мама двоих детей): «Отдел дошкольного образования предложил места в группе продлённого дня с бесплатным питанием. Очень довольна работой Управления!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЭПГУ)
- Госуслуги – запись в школу
- АО «НСПК» – программа лояльности и кешбэк за оплату питания
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или писать на электронную почту. Управление образования Каменск‑Уральского городского округа стремится обеспечить качественное и доступное образование для всех жителей района.