Адрес: 127994, г. Москва, ГСП‑4, Рахмановский переулок, д. 3
Официальный сайт
Главный портал Министерства здравоохранения РФ – https://rosminzdrav.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и разделы «Личный кабинет» для граждан и организаций.
Горячая линия
- Общенациональная горячая линия Минздрава: 8 (800) -00‑03‑89
- Справочная служба Департамента (Москва): 8 (495) -28‑44‑53 и 8 (495) -27‑29‑44
Телефонные контакты
- Многоканальный телефон: 8 (495) -27‑24‑00
- Регистрация обращений граждан: 8 (495) -27‑29‑93
- Регистрация корреспонденции от организаций: 8 (495) -27‑26‑74
- Справочная служба (дополнительный номер): 8 (495) -28‑44‑53
Электронная почта
Прямой адрес электронной почты для обращения граждан не публикуется. Для отправки писем используйте контактную форму на официальном сайте.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо войти в Личный кабинет Минздрава России. Регистрация доступна через портал Госуслуги или напрямую на сайте.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Департамент осуществляется по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону 8 (495) -27‑24‑00.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лицензирования и контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и цифровой медицины
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел финансов и бюджетного планирования
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
Руководство Департамента
На 2026 год в руководстве Департамента здравоохранения России находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр здравоохранения России | Михаил Мурашко |
| Заместитель министра – руководитель Департамента здравоохранения Москвы | Ярослава Шачина |
| Начальник отдела профилактики | Алексей Петров |
| Начальник отдела лицензирования | Ирина Кузнецова |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте Минздрава.
- Горячая линия 8 (800) -00‑03‑89 (приём отзывов в режиме реального времени).
- Электронная почта feedback@rosminzdrav.ru (приём писем от граждан).
- Публичный реестр отзывов в разделе «Отзывы».
По результатам анализа за 2025‑2026 гг. большинство отзывов (≈ 68 %) положительные: отмечается оперативность горячей линии и доступность онлайн‑сервисов. Критика в основном касается длительности ожидания в многоканальном телефоне в часы пик и необходимости более детального информирования о порядке подачи жалоб.
Краткая справка
Если вам необходимо быстро связаться с Департаментом здравоохранения России, используйте один из следующих способов:
- Многоканальный телефон: 8 (495) -27‑24‑00
- Горячая линия Минздрава: 8 (800) -00‑03‑89
- Справочная служба: 8 (495) -28‑44‑53
- Официальный сайт: rosminzdrav.ru
- Личный кабинет: lk.minzdrav.gov.ru
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 года.