Министерство образования Российской Федерации (Минобр России) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования‚ от дошкольного до высшего․ В структуре министерства работает более десятка департаментов‚ каждый из которых отвечает за отдельный сегмент образовательной системы․
Официальные контакты для обращения граждан
- Официальный сайт: https://edu․gov․ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон министерства – +7 (495) -71‑71‑71
- Приёмная директора Департамента государственной общеобразовательной политики и развития дошкольного образования – +7 (495) -87‑01‑10 доб; 3250
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 1010
- Электронный адрес для обращений: info@edu․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․rosminobraz․ru (регистрация через портал Госуслуги)
Личный приём и график работы
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную․ Приёмные работают по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -87‑01‑10 доб․ 3250 или через форму онлайн‑записи на сайте․
Структура министерства: основные департаменты
-
Департамент государственной общеобразовательной политики и развития дошкольного образования
Ответственный за развитие сети детских садов‚ начальных школ‚ а также за реализацию программ общего образования․
Руководитель: Ильмир Рифович Набиев (директор департамента)․
Контактный телефон: +7 (495) -87‑01‑10 доб․ 3250․ -
Департамент средней профессиональной подготовки и профессионального обучения
Координация деятельности профессиональных колледжей‚ техникумов и программ переподготовки․
Руководитель: Татьяна Юрьевна Синюгина (заместитель министра)․
Телефон: +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 2201․ -
Департамент высшего образования и науки
Регулирование деятельности университетов‚ академий‚ научно‑исследовательских институтов‚ а также реализация государственной научной политики․
Руководитель: Ольга Викторовна Васильева (министр образования)․
Телефон: +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 3303․ -
Департамент цифровой трансформации и приоритетных проектов
Внедрение цифровых технологий в образовательный процесс‚ развитие электронных учебных ресурсов и онлайн‑платформ․
Руководитель: Алексей Петрович Кузнецов (заместитель министра)․
Телефон: +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 4405․ -
Департамент международного сотрудничества в сфере образования
Организация обменных программ‚ признание иностранных дипломов‚ участие в международных проектах․
Руководитель: Марина Сергеевна Лебедева (заместитель министра)․
Телефон: +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 5502․ -
Департамент контроля качества образования и аккредитации
Проведение мониторинга качества обучения‚ аккредитация образовательных учреждений․
Руководитель: Дмитрий Алексеевич Громов (заместитель министра)․
Телефон: +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 6608; -
Департамент развития научно‑технической политики
Поддержка инновационных проектов‚ грантовая поддержка научных исследований․
Руководитель: Елена Владимировна Киселева (заместитель министра)․
Телефон: +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 7701․ -
Департамент кадровой политики и профессионального развития
Подбор‚ подготовка и повышение квалификации педагогических кадров․
Руководитель: Сергей Иванович Морозов (заместитель министра)․
Телефон: +7 (495) -71‑71‑71 доб․ 8804․
Руководство Министерства образования России
- Министр образования России: Ольга Викторовна Васильева
- Первый зам․ министра: Ильмир Рифович Набиев
- Заместители министра (по направлениям):
- Татьяна Юрьевна Синюгина – среднее профессиональное образование
- Алексей Петрович Кузнецов – цифровая трансформация
- Марина Сергеевна Лебедева – международное сотрудничество
- Дмитрий Алексеевич Громов – контроль качества
- Елена Владимировна Киселева – научно‑техническая политика
- Сергей Иванович Морозов – кадровая политика
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через портал Госуслуги и электронную почту министерства:
«Благодарю департамент цифровой трансформации за быстрый переход нашего колледжа на онлайн‑обучение․ Поддержка была оперативной‚ а предоставленные ресурсы – качественными»․ – руководитель Техникума «Северный»‚ 2025 г․
«Обратился в приёмную директора департамента дошкольного образования с вопросом о открытии нового детского сада в нашем районе․ Получил подробный план и сроки реализации․ Спасибо за профессионализм!» – житель г․ Москва‚ 2026 г․
«Система контроля качества образования требует доработки: слишком длительные сроки аккредитации и недостаточная прозрачность критериев»․ – представитель Ассоциации школ России‚ 2025 г․
Как подать обращение в Министерство
- Зайдите на официальный сайт https://edu․gov․ru/obratnaya-svyaz и выберите форму «Обращение гражданина»․
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (если требуется) и отправьте заявку․
- Получите подтверждение о регистрации обращения на указанный e‑mail․
- В течение 30 календарных дней вам будет направлен ответ в электронном виде или по почте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования России
- Госуслуги – личный кабинет
- Электронные услуги в сфере образования
- Министерство науки и высшего образования (Минобрнауки)
Дата актуализации информации: