Юридический адрес: 110000‚ Республика Казахстан‚ Костанайская область‚ г. Костанай‚ ул. Гоголя‚ 177А

Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или 2ГИС.

• Основные телефонные линии:
• 7 (7142) -4‑94‑82
• 7 (7142) -4‑92‑17
• 7 (7142) -3‑52‑66
• Горячая линия (доверие): 7 (7142) -9‑46‑44
• Отдел образования акимата г. Костанай: 7 (7142) -4‑30‑07 (ул. Шаяхметова‚ 108)
• Управление образования акимата Костанайской области: 7 (7142) -7‑53‑10 (ул. Гоголя‚ 75)

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

e‑mail: dksokostanaycontrol@gov.kz

Сайт департамента: https://edu.kostanay.gov.kz

На сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц‚ где можно:

• Подать документы на лицензирование и аттестацию;
• Отслеживать статус заявок (ЕНТ‚ ВОУД‚ нострификация и др.);
• Получать электронные уведомления о предстоящих проверках;
• Скачать нормативные акты и формы заявлений.

Для входа в личный кабинет перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и авторизуйтесь с помощью ИИН и пароля‚ полученного при регистрации.

Пн‑пт: 09:00 – 18:30 (перерыв на обед 13:00 – 14:30)

Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи.

Для записи на приём:

1. Позвоните по любому из указанных выше телефонов;
2. Укажите цель обращения (например‚ «аттестация учебного заведения»‚ «лицензирование»‚ «консультация по нострификации»);
3. Согласуйте удобное время в пределах рабочего графика.

• Отдел лицензирования и аккредитации – контроль за выдачей лицензий учебным заведениям.
• Отдел аттестации педагогических работников – организация и проведение аттестаций.
• Отдел нострификации и признания иностранных дипломов – проверка и признание квалификаций‚ полученных за рубежом.
• Отдел контроля качества образовательных программ – мониторинг соответствия программ государственным стандартам.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.

Во главе департамента стоит начальник отдела (на момент написания статьи – Ф.И.О. руководителя‚ должность: Начальник Департамента по обеспечению качества в сфере образования Костанайской области).

Контактные данные руководителя обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Руководство». При необходимости уточнить Ф.И.О. и телефон‚ рекомендуется позвонить в справочную службу департамента.

Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента в следующих каналах:

• Сайт «Обратная связь» – заполнить форму с указанием темы и текста отзыва.
• Публичные площадки: 2ГИС‚ Google Maps.
• Электронная почта: dksokostanaycontrol@gov.kz (в теме письма укажите «Отзыв»).

Пример отзыва: «Благодарю сотрудников департамента за оперативную помощь в получении лицензии для нашей школы. Профессиональный подход и вежливое обслуживание!»

Как узнать статус моей заявки?

Войдите в личный кабинет на сайте edu.kostanay.gov.kz и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.

Какие документы нужны для нострификации диплома?

Список документов опубликован в разделе «Нострификация» на сайте. Обычно требуются: оригинал диплома‚ приложение к диплому‚ копия паспорта‚ заявление о нострификации и оплата государственной пошлины.

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да. На сайте в личном кабинете есть функция «Записаться на приём». После подтверждения заявки вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем встречи.