Департамент образования администрации города Томска отвечает за организацию и контроль
дошкольного, начального, основного и среднего общего образования в муниципальных
образовательных учреждениях. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и
информация о работе отдела дошкольного образования.
🔗 Официальный сайт
URL: https://education.tomsk.ru
На сайте размещены:
- Актуальная информация о детских садах и яслиных группах;
- Электронные формы заявок на поступление;
- Расписание работы отделов и личного приема руководителей;
- Личный кабинет для родителей и воспитателей;
- Контактные данные всех подразделений департамента.
📞 Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8 (3822) -0‑99‑44
Основные телефонные номера:
- Отдел дошкольного образования – 8 (3822) -0‑98‑81
- Приёмная департамента – 8 (3822) -0‑99‑44
- Служба технической поддержки сайта – 8 (3822) -0‑00‑11
Рабочие часы телефонных линий: пн‑пт 08:00‑20:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
📧 Электронная почта
Общий e‑mail департамента: info@education.tomsk.ru
Отдел дошкольного образования: doshkolnoe@education.tomsk.ru
Ответы обычно приходят в течение рабочего дня.
🖥️ Личный кабинет
Для родителей и педагогов предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://education.tomsk.ru/cabinet.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН ребёнка (или СНИЛС) и номер телефона.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным заявлениям о зачислении;
- Отчетам о посещаемости;
- Списку доступных яслей и детских садов;
- Онлайн‑чатам с методистами.
👤 Личный приём руководителей
Руководитель отдела дошкольного образования – Сорокина Елена Владимировна
Адрес приёма: г. Томск, ул. Шевченко, 41а, офис 1
График личного приёма:
- Понедельник – Среда: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Четверг: 09:00‑11:00 (только по предварительной записи)
- Пятница: выходной
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (3822) -0‑99‑44 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по e‑mail elena.sorokina@education.tomsk.ru.
🏢 Структура департамента (отделы)
- Комитет по дошкольному образованию – отвечает за распределение мест в детских садах, контроль качества и разработку программ.
- Отдел методической работы – разрабатывает методические рекомендации, проводит обучение педагогов.
- Отдел кадров и соцзащиты – ведёт кадровый учёт, вопросы соцзащиты работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личных кабинетов.
- Отдел финансов и закупок – формирование бюджета дошкольных учреждений.
👥 Руководство департамента
- Директор департамента образования г. Томска – Шевченко Ирина Петровна
- Заместитель директора по дошкольному образованию – Сорокина Елена Владимировна
- Главный методист – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Михайлова Ольга Викторовна
🗣️ Отзывы родителей и педагогов
Ирина, мама 3‑х летнего ребёнка: «Благодарна департаменту за быстрый отклик на моё заявление. На сайте удобно отслеживать статус заявки, а личный кабинет позволяет сразу увидеть свободные места в ближайших садах».
Виктор, воспитатель детского сада №56: «Сотрудники Комитета по дошкольному образованию регулярно проводят методические семинары. Это помогает нам повышать квалификацию и внедрять новые педагогические подходы».
Анастасия, родитель двойни 2‑х лет: «Горячая линия работает без перебоев, а в случае вопросов всегда помогают в режиме онлайн‑чата. Очень удобно!»
📅 Как попасть в детский сад: пошаговая инструкция
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Дошкольное образование».
- Заполните электронную форму «Заявление о зачислении» (укажите желаемый район, тип учреждения, даты начала обучения).
- Прикрепите скан копий документов (паспорт, СНИЛС ребёнка, справка о месте жительства).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о месте или рекомендация альтернативных вариантов.
- При получении места подпишите договор в отделе приёма (по адресу: ул. Шевченко, 41а, офис 1).
📍 Адрес и карта
Департамент образования г. Томска
Адрес: 634021, г. Томск, ул. Шевченко, 41а
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу департамента.