Департамент культуры города Москвы – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие культурной политики‚ поддержку творческих инициатив‚ сохранение историко‑культурного наследия и организацию массовых мероприятий в столице. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям столицы для обращения в Департамент.
Официальный сайт
URL: https://kultura.mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы культурных событий;
- Базу вакансий в сфере культуры и искусства (в тестовом режиме);
- Электронные формы обращения и заявки;
- Информацию о проектах‚ грантах и конкурсах;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Горячая линия
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67
Рабочее время: пн‑пт с 09:00 до 19:00. По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам культурных программ;
- Информацию о порядке подачи заявок и документов;
- Техническую поддержку при работе с личным кабинетом.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел культурного наследия | 8 (495) -23‑45‑68 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел поддержки творческих инициатив | 8 (495) -23‑45‑69 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел международного сотрудничества | 8 (495) -23‑45‑70 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | 8 (495) -23‑45‑71 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@kultura.mos.ru
Для обращения с документами‚ предложениями и вопросами используйте тему письма «Вопрос гражданина – Департамент культуры».
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Регистрация – https://kultura.mos.ru/lk
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса поданных заявок;
- Получение электронных уведомлений о новых конкурсах;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Ведение личного профиля и загрузка документов.
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает граждан в специально отведённые часы. Приём проходит в здании Департамента по адресу:
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2);
- Через личный кабинет‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура департамента (отделы)
- Отдел культурного наследия
- Отдел поддержки творческих инициатив
- Отдел развития культурных инфраструктур
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансов и бюджетного планирования
Руководство департамента
Руководитель: Игорь Соколов‚ заместитель мэра Москвы по культуре
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑72
- E‑mail: igor.sokolov@mos.ru
Отзывы и оценки работы департамента
Граждане могут оставить отзыв через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://kultura.mos.ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал
Средняя оценка работы Департамента по данным портала «Госуслуги» (на ) – 4‚6 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на электронные запросы;
- Качественной организации культурных мероприятий;
- Прозрачности конкурсных процедур.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ копии заявок и т.д.).
- Отправьте запрос:
- Электронным письмом (укажите в теме «Обращение гражданина – [отдел]»);
- Через форму на сайте в разделе «Обращения»;
- Лично‚ записавшись на приём.
- Сохраните подтверждение (номер заявки‚ копию письма).
- Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://kultura.mos.ru
Горячая линия: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑19:00)
Электронная почта: info@kultura.mos;ru
Личный кабинет: https://kultura.mos.ru/lk
Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2
График личного приёма: пн 10‑12‚ ср 14‑16‚ пт 09‑11
Руководитель: Игорь Соколов (зам. мэра по культуре)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – Департамент культуры Москвы всегда готов помочь!