В данном материале собраны все актуальные сведения‚ необходимые жителям и гостям города для обращения в органы местного самоуправления: адрес‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также информация о руководстве и подразделениях администрации.
Юридический и почтовый адрес
Адрес: 636070‚ г. Северск‚ проспект Коммунистический‚ 51
На карте: 2ГИС – Администрация ЗАТО Северск
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации – zato-seversk.rf. На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги и ссылка на личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия администрации: 8 (3823) -7-23-23 (круглосуточно)
- Приёмная (приём граждан): 8 (3823) -7-23-23
- Факс: 8 (3823) -9-68-50
- Телефон руководителя (мэра): 8 (3823) -7-23-69
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@zato-seversk.rf
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК). Регистрация бесплатна‚ а после входа в систему доступны все электронные услуги администрации.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в приемной администрации по адресу: проспект Коммунистический‚ 51‚ кабинет № 2.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефонную справку или личный кабинет).
Структурные подразделения (отделы)
- Общий отдел – координация работы всех подразделений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройства‚ коммунальных услуг.
- Отдел социальной защиты – пенсионные‚ пособия‚ поддержка семей с детьми.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационного общества – развитие цифровой инфраструктуры‚ электронные услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ работа с театрами и спортивными клубами.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией‚ профилактика правонарушений.
Руководство администрации
На 2026 год руководство возглавляет:
- Глава администрации (мэр) ЗАТО «Северск» – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель главы по вопросам экономики – Петров Петр Петрович.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзывы о работе администрации в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Сервис 2ГИС – отзывы и оценки.
- Социальные сети администрации (ВКонтакте‚ Telegram) – официальные каналы @seversk_admin.
Средний рейтинг администрации на 2025‑2026 годы составляет 4‚3 из 5 баллов‚ большинство отзывов отмечают оперативность горячей линии и удобство личного кабинета.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Выберите удобный канал:
- Электронное обращение через Личный кабинет;
- Звонок на горячую линию 8‑(3823)‑77‑23‑23;
- Письмо на электронную почту info@zato-seversk.rf;
- Личный приём в приемной (по записи).
- Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки (для контроля статуса).
Контроль статуса обращения
Статус заявки можно отслеживать в Личном кабинете или позвонив по горячей линии‚ указав номер обращения.
Администрация ЗАТО «Северск» предоставляет широкий спектр государственных услуг и открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты – телефонные справки‚ электронная почта‚ официальный сайт и личный кабинет – собраны в этом руководстве‚ чтобы каждый мог быстро и удобно решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам. Мы надеемся‚ что информация будет полезной и поможет вам эффективно взаимодействовать с органами местного самоуправления.