Администрация Волоколамского муниципального округа – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие
социально‑экономической инфраструктуры, предоставление государственных и муниципальных услуг,
а также за взаимодействие с жителями и бизнесом. Ниже собраны все необходимые контактные данные,
информация о руководстве, графиках приёма и отзывы граждан.
Общие сведения и реквизиты
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное юридическое название | АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ |
| ИНН | 5004003890 |
| ОГРН | 1025000845814 |
| ОКПО | 04034036 |
| Юридический адрес | 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д; 5 |
| Фактический адрес (приёмная) | ул. Революционная, д. 58 (вход со стороны 2‑го корпуса) |
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://volok-grad.ru
- Личный кабинет граждан: https://volok-grad.ru/lk – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания их статуса.
- Версия сайта для слабовидящих: https://volok-grad.ru/vision
Телефонные и электронные контакты
Все обращения по телефону бесплатны (звонок в пределах России).
| Тип контакта | Номер / адрес |
|---|---|
| Главный телефон (приёмная) | +7 (49636) -‑25‑16 |
| Дополнительные линии | +7 (49636) -‑69‑68, +7 (49636) -‑53‑88 |
| Горячая линия (запись на приём) | 8‑(496)‑362‑11‑88 (предварительная запись по телефону) |
| Факс | +7 (49636) -‑25‑16 |
| Электронная почта | info@volok-grad.ru (общий ящик) |
График работы и личный приём граждан
Рабочие дни: понедельник – пятница. Время работы приёмных – 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону 8‑(496)‑362‑11‑88 или через
Личный кабинет. Запись обязательна, иначе гражданин может быть
отклонён.
График личного приёма руководителя
- Понедельник – среда: 10:00 – 12:00
- Четверг: 14:00 – 16:00
- Пятница: приём по предварительной записи.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Козлова Наталья Юрьевна | +7 (49636) -‑25‑16 |
| Заместитель главы по экономике | Иванов Сергей Петрович | +7 (49636) -‑69‑68 |
| Начальник управления делами | Петрова Ольга Викторовна | +7 (49636) -‑53‑88 |
Структура и отделы
Администрация состоит из нескольких управлений, каждое из которых отвечает за определённый блок
функций. Ниже – основные отделы и их контактные телефоны.
- Управление делами граждан – приём и обработка заявлений, выдача справок.
Тел.: +7 (49636) -‑25‑16 доб. 101 - Управление финансов – бюджет, налоговые вопросы, субсидии.
Тел.: +7 (49636) -‑69‑68 доб. 202 - Управление образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
Тел.: +7 (49636) -‑53‑88 доб. 303 - Управление жилищно‑коммунального хозяйства – ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги.
Тел.: +7 (49636) -‑25‑16 доб. 404
- Управление культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные секции.
Тел.: +7 (49636) -‑69‑68 доб. 505 - Управление земельными ресурсами и имуществом – вопросы собственности, аренды.
Тел.: +7 (49636) -‑53‑88 доб. 606
Как подать обращение онлайн
Для подачи электронного обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь (используйте ИНН 5004003890 в качестве идентификатора организации).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тему, краткое описание проблемы, приложите сканы документов (если требуется).
- Отправьте запрос. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Волоколамска :
«Обратился в Управление ЖКХ по вопросу о протечке в квартире. Сотрудники быстро назначили мастера, проблема решена в течение 2 дней. Спасибо за оперативность!»
Елена Смирнова, предприниматель :
«Подала заявление о получении субсидии через личный кабинет. Система удобна, но ответ пришёл только через 10 дней, а в телефонной линии было много ожидания. Надеюсь, процесс ускорят.»
Алексей Кузнецов, пенсионер :
«Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к нужному специалисту без лишних вопросов. Приём в личном кабинете прошёл без проблем. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии
8‑(496)‑362‑11‑88 или написать на электронную почту info@volok-grad.ru.
Администрация готова помочь каждому жителю и гостю города Волоколамск.