Администрация Василеостровского района – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную поддержку, жилищно‑коммунальные услуги и многие другие вопросы, важные для жителей острова. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном приёме, графиках работы, отделах и руководстве.
Общая информация
- Юридический адрес: 199178, г. Санкт‑Петербург, Большой пр., д. 55, литер А
- ИНН: 7801042446
- ОКПО: 35533649
- ОКАТО: 40263000
Официальный сайт
https://vasileostrov.spb.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет. Регистрация бесплатна, а интерфейс адаптирован под мобильные устройства.
Телефонные линии и горячая линия
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: (812) -76‑93‑09
- Дополнительные линии:
- (812) -21‑33‑15
- (812) -76‑93‑16
- (812) -76‑93‑31
- (812) -76‑93‑72
- (812) -73‑93‑07
- (812) -21‑3316
- (812) -23‑6307
- (812) -5‑54‑104 (центр согласования)
- (812) -76‑93‑78 (жилищный отдел)
- (812) -73‑93‑34 (жилищный отдел)
Горячая линия для граждан
Для срочных вопросов, связанных с коммунальными услугами, безопасностью и экстренными ситуациями, звоните по номеру 8 800 200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатно для звонков из России).
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- e‑mail: info@vasileostrov.spb.ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет присвоен номер обращения, который следует указывать в последующей корреспонденции.
Личный приём граждан
Куда обращаться
Личный приём граждан осуществляется в приемной администрации по адресу: Большой пр., д. 55, литер А, кабинет № 3.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону (812) -76‑93‑09 (оператор уточнит цель обращения и подскажет нужный отдел);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём» и приложив копию паспорта.
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан каждый вопрос направляеться в соответствующий отдел. Ниже – основные подразделения:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон (812) -76‑93‑78, (812) -73‑93‑34
- Отдел социальной защиты – телефон (812) -76‑93‑16
- Отдел образования и культуры – телефон (812) -21‑33‑15
- Отдел здравоохранения – телефон (812) -21‑3316
- Отдел экономического развития – телефон (812) -23‑6307
- Центр согласования – телефон (812) -5‑54‑104
- Отдел правового обеспечения – телефон (812) -76‑93‑31
- Отдел по работе с населением (информационный центр) – телефон (812) -73‑93‑07
Руководство администрации
Главой администрации Василеостровского района является:
- Ильин Эдуард Александрович – Глава администрации
Контактные данные главы (для официальных запросов): телефон (812) -76‑93‑09, e‑mail edward.ilin@vasileostrov.spb.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка отзывов из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Оценки в среднем находятся в диапазоне 4,1–4,5 из 5.
- Положительные отзывы: быстрый отклик на запросы, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в жилищном отделе, необходимость уточнения графика приёма в праздничные дни.
- Рекомендации: использовать онлайн‑запись через личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет избежать очередей.
Как добраться до администрации
Адрес: Большой пр., д. 55, литер А, 199178, Санкт‑Петербург.
Транспортом:
- Метро: станция «Василеостровская» (линия 2) – выход «Улица Большой проспект», 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10, 20, 31, 54 останавливаются у входа в здание.
- Трамвай: линии 2, 6, 7 – остановка «Большой проспект».
- Автомобиль: парковка доступна рядом с административным зданием (платная, 30 минут бесплатно для посетителей);
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Карта и маршруты
- Отзывы жителей
Контактный центр администрации Василеостровского района работает круглосуточно в режиме телефонных справок и онлайн‑поддержки. Благодаря разнообразию каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия) каждый житель может быстро получить необходимую информацию или подать официальное обращение.
Помните: при обращении указывайте свои ФИО, контактный телефон и номер обращения (если он уже был присвоен). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.