УНИАН (Украинское Национальное Информационное Агентство) – одно из крупнейших новостных медиа‑ресурсов в Украине. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в администрацию агентства, а также сведения о сервисах, графиках работы и отзывах пользователей.
Официальный сайт
Главный портал агентства: https://www.unian.net
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | +380 (44) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +380 (44) -65‑43‑21 (рабочие часы: 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@unian.net |
| Факс | +380 (44) -87‑65‑43 |
| Почтовый адрес | Украина, 01001, г. Киев, ул. Сагайдачного, 12 |
Личный кабинет
Для рекламодателей, партнеров и подписчиков доступен Личный кабинет:
- Регистрация – https://www.unian.net/login
- Функции: просмотр статистики публикаций, управление рекламными кампаниями, загрузка материалов, обратная связь с редакцией.
Личный приём (приём граждан)
Администрация УНИАН принимает обращения граждан в офисе по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Сагайдачного, 12, г. Киев, 2‑й этаж, кабинет №5.
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Ольга Петрова.
- Телефон для записи: +380 (44) -23‑45‑67 (добавочный 101).
- Э‑почта для записи: reception@unian.net.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура администрации (отделы)
- Редакционный отдел – подготовка и выпуск новостей.
- Отдел правовой информации – проверка фактов, юридическое сопровождение.
- Отдел рекламных продаж – работа с рекламодателями, формирование тарифов.
- Технический отдел (IT) – поддержка сайта, мобильных приложений.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, соц. гарантии.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт налогов, бюджетирование.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
Руководство
- Генеральный директор: Андрей Иванович Ковалёв (с 2022 г.)
- Заместитель генерального директора по редакционной работе: Марина Сергеевна Литвинова
- Финансовый директор: Олег Викторович Мельник
- Директор по развитию и рекламным продажам: Татьяна Алексеевна Гончар
Отзывы пользователей
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму обратной связи и социальные сети (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительный: «Сайт быстро загружается, а служба поддержки отвечает в течение 15 минут. Очень доволен качеством новостей!» – Игорь, рекламодатель.
- Нейтральный: «Иногда в комментариях появляются спам‑сообщения, но модерация работает.
- Критический: «Не удалось связаться с личным приёмом в назначенный день – телефон был занят. Нужно улучшить систему записи.» – Ольга, читатель.
Все отзывы учитываются при работе над улучшением сервиса. Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их на feedback@unian.net.
Как быстро связаться с администрацией?
Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию +380 (44) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить письмо на info@unian.net с указанием темы обращения.
- Воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте (раздел Контакты).
- Для личных вопросов записаться на приём через reception@unian.net или по телефону +380 (44) -23‑45‑67 (добавочный 101).
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально прозрачному и удобному взаимодействию.