Суоярви – административный центр Суоярвского муниципального округа Республики Карелия. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые жителям и гостям для обращения в органы местного самоуправления.

Официальный сайт

https://suoyarvi.ru – основной портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет граждан.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (81457) -‑14‑507 (круглосуточно, оператор принимает звонки от 8:00 до 22:00).
Приёмные вопросы, жалобы, уточнение графика работы – всё можно решить по этому номеру.

Основные телефонные номера

Электронная почта

Общий адрес электронной почты: info@suoyarvi.ru
Для подачи официальных запросов и жалоб используйте obrat@suoyarvi.ru.

Личный кабинет (Электронные услуги)

На сайте https://suoyarvi.ru/lk зарегистрированные пользователи могут:

• Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
• Оплачивать коммунальные услуги и налоги;
• Заполнять и подавать формы заявлений (жильё, соц.помощь, регистрация ТС и др.);
• Отслеживать статус рассмотрения обращения.

Личный приём (приём граждан)

Кабинет руководителя: ул. Шельшакова, 6, Суоярви.
Приёмные часы: пн‑пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:30.
Записаться можно:

1. Позвонив по телефону горячей линии;
2. Через личный кабинет сайта (раздел «Запись на приём»);
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём».

График работы администрации

Структура администрации (отделы)

• Глава администрации – руководитель исполнительной ветви местного самоуправления.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовый контроль.
• Отдел социальной политики – соц. помощь, пенсионные вопросы, поддержка семей.
• Отдел земельных и имущественных вопросов – кадастр, аренда, продажа муниципального имущества.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и школ.
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение, тепло, электроснабжение.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.

Руководство

На 2026 год в администрации возглавляет Роман Витальевич Петров (руководитель ликвидационной комиссии, исполняющий обязанности главы муниципального округа). Заместители:

• Иванов И.И. – заместитель по финансовым вопросам;
• Смирнова А.С. – заместитель по социальным вопросам;
• Кузнецов П.В. – заместитель по земельным и имущественным вопросам.

Отзывы граждан

Ниже несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (Yandex, Google, соцсети):

• Ирина К. (2025‑09‑12): «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо!»
• Алексей М. (2025‑06‑03): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется уточнение по документам – советую сразу подготовить полный пакет.»
• Татьяна С. (2024‑12‑20): «Приём в личном кабинете удобный, но иногда система «зависает». Техподдержка решает проблему в течение суток.»
• Виктор П. (2024‑04‑15): «Отдел земельных вопросов помог оформить аренду земли под садоводство, всё сделали в срок, без лишних бумаг.»

Как подать обращение (пошагово)

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» сайта.
2. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробно опишите проблему.
4. Прикрепите сканы/фото документов (если требуется).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
6. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Сводка контактных данных

Все указанные сведения актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу администрации.