Городской округ Солнечногорск – один из крупнейших муниципальных образований Московской области. Администрация отвечает за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ бюджет и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы власти: официальные контакты‚ графики приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 141300‚ Московская область‚ г. Солнечногорск‚ ул. Банковская‚ д. 1
- Почтовый адрес: 141300‚ Московская область‚ г. Солнечногорск‚ ул. Банковская‚ д. 1
- Официальный сайт: https://solreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (пн‑пт‚ 09:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренные обращения (служба «Экстренный вызов»): 8‑800‑201‑67‑47
- Электронный адрес: info@solreg.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.solreg.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём и график работы
Для обращения в администрацию лично необходимо записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Приёмные часы:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные | |
В случае необходимости срочного решения вопросов (например‚ вопросы ЖКХ‚ аварийные ситуации) можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00.
Структура администрации: отделы
Администрация делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилых домов‚ водоснабжением‚ электроснабжением.
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами‚ малоимущими‚ пособиями.
- Финансовый отдел – формирование и исполнение бюджета‚ налоговый контроль.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование застройки‚ выдача разрешений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение муниципальных программ‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие «умного города».
- Отдел публичных связей и работы с СМИ – информирование населения‚ публикация новостей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
Контактные телефоны отделов указаны в справочнике на официальном сайте https://solreg.ru/contacts.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov@solreg.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | petrova@solreg.ru |
| Заместитель главы – финансы и экономика | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnov@solreg.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@solreg.ru |
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с популярных площадок (Zoon‚ «Госуслуги»‚ соцсети).
- Положительные отзывы
- «Быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет. Всё удобно и без очередей» – Алексей‚ 34 года‚ предприниматель.
- «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливые‚ процесс понятный» – Елена‚ 58 лет‚ пенсионерка.
- Критика
- «В отделе градостроительства слишком долго рассматривают заявки на перепланировку. Нужно ускорить процесс» – Игорь‚ 42 года‚ владелец квартиры.
- «Телефон горячей линии иногда заняты‚ а обратный звонок задерживается более чем на сутки» – Светлана‚ 27 лет‚ студентка.
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан. Их можно посмотреть в разделе «Отчёты и аналитика».
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и выполните регистрацию (используйте СНИЛС и телефон).
- В меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации)‚ подробно опишите проблему‚ прикрепите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.
- В случае необходимости – получите ответ в личном кабинете или по указанному e‑mail.
Для тех‚ кто предпочитает традиционный способ‚ доступны бумажные формы‚ которые можно взять в приемной администрации (пн‑пт‚ 09:00‑18:00).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Контактный справочник
- Личный кабинет граждан
- Руководство администрации
- Отчёты о работе с обращениями
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00‚ пишите на info@solreg.ru или используйте личный кабинет. Администрация Солнечногорска стремится к открытости и диалогу с жителями.