Адрес: 141100, Московская область, г․ Щёлково, пл․ Ленина, д․ 2
ИНН: 5050002154 ОГРН: 1035010204745 ОКПО: 04034639
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: shhyolkovo․ru
- Электронная почта: info@gorelovsvmosreg․ru
- Личный кабинет граждан: на сайте «Личный кабинет» можно подать заявление, проверить статус обращения и получить справки онлайн․
- Форма обратной связи: shhyolkovo․ru/feedback
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (приём заявок от граждан): | 8 (496) -66‑74‑91 |
| Телефон приёмной (для записи на приём): | 8 (496) -66‑74‑91 доб․ 101 |
| Факс: | 8 (496) -66‑96‑90 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения к руководству или к уполномоченным сотрудникам необходимо предварительно записаться через телефонную линию или через личный кабинет․
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 16:30
- Суббота, воскресенье – выходные
- Праздничные дни – по согласованию
Структура администрации (отделы)
- Управление экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Управление социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с уязвимыми группами․
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание многоквартирных домов․
- Управление образования – школы, детские сады, дополнительное образование․
- Управление здравоохранения – поликлиники, медицинские центры, профилактика заболеваний․
- Управление культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные секции․
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с обращениями граждан․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый учёт․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -66‑74‑91 доб․ 102 | ivanov․sp@shhyolkovo․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Мария Сергеевна | 8 (496) -66‑74‑91 доб․ 103 | petrova․ms@shhyolkovo․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (496) -66‑74‑91 доб; 104 | sidorov․av@shhyolkovo․ru |
Как подать обращение (заявление)
- Заполнить форму на сайте «Обращения граждан» или отправить письмо на электронный ящик info@gorelovsvmosreg․ru․
- При личном визите – записаться по телефону 8 (496) -66‑74‑91 и прийти в приёмную в указанные часы․
- Для письменных заявлений – отправить по почте на адрес: 141100, Московская область, г․ Щёлково, пл․ Ленина, д․ 2․
Отзывы граждан
Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий о работе органов власти․
Анализ последних отзывов (по данным портала «Госуслуги» за 2025‑2026 гг․)
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность финансовых отчётов․
- Критика (32 %): длительные сроки рассмотрения заявок в отделе ЖКХ, необходимость улучшения работы в выходные дни․
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о работе с обращениями и проводит открытые встречи с жителями․
Социальные сети и дополнительные каналы связи
- ВКонтакте: vk․com/shhyolkovo
- Telegram‑канал: @shhyolkovo
- Facebook: facebook․com/shhyolkovo
Полезные ссылки
- Главная страница администрации
- Структура и отделы
- Руководство
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Щелковского муниципального района всегда готова помочь․