Реутов – один из крупнейших городов Подмосковья, административный центр Реутовского района Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, графики приёма и перечень отделов.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Сайт городской администрации – https://reutov.mos.ru. На портале размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок действует единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел образования – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел здравоохранения – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел культуры и спорта – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
Общие запросы и предложения направляются на:
- info@reutov.mos.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявления, проверить статус обращения и получить выписки через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.reutov.mos.ru
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
Городская администрация, ул. Советская, 1, Реутов, Московская область, 140000.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на info@reutov.mos.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, консультации, работа с обращениями граждан.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, обслуживание многоквартирных домов.
- Отдел образования – управление школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
- Отдел здравоохранения – контроль за поликлиниками, медцентрами, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов, библиотек.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам, работа с благотворительными фондами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений, контроль за соблюдением норм.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой, обеспечение общественного порядка.
Руководство городской администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑10 | head@reutov.mos.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑11 | economics@reutov.mos.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑12 | social@reutov.mos.ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑13 | public@reutov.mos.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме – работа выполнена в срок и без нареканий». – А. Кузнецов
- «Отдел культуры организовал замечательный фестиваль «Летний вечер», который собрал жителей всех возрастов». – Е. Лебедева
Критика и предложения
- «Не хватает парковочных мест у школы №12. Просим рассмотреть возможность создания новой стоянки». – В. Соколов
- «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более удобный личный кабинет». – Н. Громова
Ответы администрации
Все обращения фиксируются в системе Электронный приём граждан. На каждый запрос в течение 5 рабочих дней формируется ответ. Примеры:
- По вопросу парковки: «Ведётся подготовка проекта расширения стоянки у школы №12, планируем начать работы в сентябре 2026 г.»
- По сайту: «Техническая команда уже работает над обновлением личного кабинета, новая версия будет доступна в октябре 2026 г.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Реутова
- Личный кабинет граждан
- Общественный контроль и обратная связь
- Новости города
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – городская администрация Реутова всегда готова помочь!