Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией Псковской области, где найти её официальный сайт, какие существуют каналы для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах и отзывах жителей.
Официальный сайт администрации
- Основной портал Псковской области: https://pskov.ru/
- Портал государственных услуг Псковской области: https://pskov.gosuslugi.ru/
- Сайт губернатора Псковской области: https://governor.pskov.ru/
Внимание: При попытке открыть https://pskov.ru/ может появиться сообщение о блокировке доступа (DDoS‑Guard). Это связано с защитой сайта от нежелательного трафика. Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте:
- Отключить VPN или прокси‑сервер.
- Переключиться на другое интернет‑соединение (мобильный интернет, другая сеть).
- Связаться с технической поддержкой сайта по указанным ниже контактам.
Контактные данные для обращений
Адрес администрации
180 000, г. Псков, ул. Некрасова, д. 22
Телефонные линии
- Горячая линия администрации: 7 (8112) -90‑00‑00
- Для справок по отдельным отделам (см. раздел «Отделы» ниже) – отдельные номера указаны в их контактных карточках.
Электронная почта
Общий ящик для запросов граждан: goradmin@pskovadmin.ru
Форма онлайн‑обращения
На официальном портале gosuslugi.pskov;ru доступна форма «Сообщить о проблеме». Через неё можно отправить жалобу, предложение или запрос в любой из подразделений администрации.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на https://pskov.gosuslugi.ru/.
- Нажмите «Войти» → «Регистрация» → следуйте инструкциям (потребуется подтверждение через мобильный телефон).
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Оплата коммунальных услуг;
- Получение выписок из реестров;
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Кому и где можно записаться
Глава города Пскова и первый заместитель главы принимают граждан в кабинете по адресу: ул. Некрасова, д. 22, г. Псков.
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 7 (8112) -90‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через личный кабинет на портале gosuslugi.pskov.ru (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на goradmin@pskovadmin.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
В случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях администрации.
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные телефоны.
- Отдел муниципального контроля – контроль за выполнением муниципальных программ.
Тел.: 7 (8112) -90‑01‑01 - Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы планировки, выдача разрешений.
Тел.: 7 (8112) -90‑02‑02 - Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, многодетных семей, соцпроектов.
Тел.: 7 (8112) -90‑03‑03 - Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
Тел.: 7 (8112) -90‑04‑04 - Отдел экономики и предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса.
Тел.: 7 (8112) -90‑05‑05 - Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания.
Тел.: 7 (8112) -90‑06‑06 - Отдел информационных технологий – техническая поддержка сайта и электронных сервисов.
Тел.: 7 (8112) -90‑07‑07
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава города Пскова | Андрей Михайлович Ульянов | 7 (8112) -90‑00‑00 |
| Первый заместитель главы | Олег Анатольевич Козеряцкий | 7 (8112) -90‑11‑11 |
| Губернатор Псковской области | Михаил Ведерников | — (см. сайт губернатора) |
Контактные данные руководителей указаны в открытых источниках. При необходимости уточнения можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через личный кабинет на портале gosuslugi.pskov.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес goradmin@pskovadmin.ru.
Все полученные обращения фиксируются в системе «Открытые данные Псковской области» и публикуются в разделе opendata в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Псковской области
- Портал государственных услуг Псковской области
- Сайт губернатора Псковской области
- Открытые данные Псковской области
Если у вас возникли вопросы, не удалось дозвониться или получить ответ в онлайн‑режиме, рекомендуем воспользоваться несколькими каналами одновременно (звонок + электронное письмо + запись в личный кабинет). Это повышает шансы оперативного рассмотрения вашего обращения.