Одинцовская центральная районная больница (часто упоминаемая как Областная одинцовская больница или ГБУЗ МО «Одинцовская ЦРБ») является крупнейшим многопрофильным медицинским учреждением Одинцовского городского округа Московской области. Администрация больницы обеспечивает управленческую, организационную и контрольную деятельность всего медицинского комплекса, включая стационары, поликлиники, отделения скорой помощи и филиалы в населенных пунктах округа.

Ниже представлена подробная структурированная информация для пациентов, партнеров и сотрудников, необходимая для взаимодействия с администрацией.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Одинцовская центральная районная больница» (ГБУЗ МО «Одинцовская ЦРБ»).

Юридический адрес: 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 39.

Основные функции администрации:

• Стратегическое управление развитием медицинской организации.
• Обеспечение доступности и качества медицинской помощи (ОМС, ДМС, платные услуги).
• Кадровая политика, обучение и аккредитация специалистов.
• Материально-техническое снабжение и капитальный ремонт.
• Работа с обращениями граждан (жалобами, предложениями, благодарностями).
• Взаимодействие с Минздравом Московской области, ТФОМС и Роспотребнадзором.

Структура больницы включает стационар на ул. Маршала Жукова, поликлинику для взрослых и детскую поликлинику, роддом, отделение скорой помощи, а также филиалы в поселках Заречье, Кубинка, Барвиха, Горки-10 и других.

Контакты для обращений (Приемная администрации)

Для личного обращения к руководству или передачи документов через приемную:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс учреждения:

• Адрес: www.odcrb.ru (или актуальный домен ГБУЗ МО «Одинцовская ЦРБ»)
• Разделы сайта: Запись на прием, личный кабинет пациента, сведения об организации, вакансии, закупки (ЕИС), контакты отделений, новости.
• Мобильная версия: Адаптивный дизайн для смартфонов.

Примечание: Адреса сайтов госучреждений могут меняться при переходах на платформу Госвеб. Рекомендуется искать через поисковик по запросу «Одинцовская ЦРБ официальный сайт».

Горячая линия и телефоны доверия

Единая горячая линия Министерства здравоохранения Московской области

Для вопросов качества медпомощи, нарушений сроков, отказов в госпитализации:

• ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)
• +7 (495) -91-50-50 (справочно-информационная служба Минздравов МО)

Внутренняя горячая линия больницы (Контроль качества / Главный врач)

Обычно размещается на информационных стендах в холлах и на сайте в разделе «Обращения граждан»:

• +7 (495) -91-XX-XX (доб. администрации/контроль качества) — уточните актуальный номер на сайте или в регистратуре.

Основные номера телефонов (Справка и запись)

Ключевые телефоны структурных подразделений (примерные, требуют уточнения):

• Приемное отделение (Стационар): +7 (495) -91-XX-XX
• Поликлиника взрослая (Регистратура): +7 (495) -91-XX-XX
• Детская поликлиника (Регистратура): +7 (495) -91-XX-XX
• Роддом: +7 (495) -91-XX-XX
• Скорая помощь (Диспетчерская): 103 или 112 (единый экстренный номер)
• Бюро медицинской статистики (Справки 095/у, эпикризы): +7 (495) -91-XX-XX
• Платные услуги (Касса/Договоры): +7 (495) -91-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, направления сканов документов, претензий и благодарностей:

• Официальный адрес учреждения (для входящей почты): odcrb@mosreg.ru (или аналогичный на домене @mosreg.ru / @odcrb.ru)
• Приемная Главного врача / Администрации: priemnaya@odcrb.ru (уточнить на сайте)
• Отдел работы с обращениями граждан (ОЗОГ): ozog@odcrb.ru
• Отдел платных услуг: paid@odcrb.ru
• Кадровый отдел (вакансии): hr@odcrb.ru

Важно: В теме письма обязательно указывайте ФИО, контактный телефон и суть обращения (жалоба, предложение, запрос справки, запись на прием).

Личный кабинет пациента

Доступ к электронной медицинской карте, истории посещений, назначениям, результатам анализов и записи на прием осуществляется через единые порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru -> Раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу» / «Медицинские документы».
2. Портал «Мой Здоровье» / ЕМИАС: emiac.mosreg.ru (личный кабинет пациента МО).
3. Приложение «Госуслуги МО» / «ЕМИАС.Инфоклиника» (App Store / Google Play / RuStore).

Авторизация возможна по СНИЛС и паролю от Госуслуг, либо по коду из СМС (упрощенная учетная запись). В личном кабинете доступны: выписки из истории болезни, рецепты (электронные), направления на КТ/МРТ/лабораторию, талоны на прием.

Личный прием руководства (График приема)

Администрация больницы регулярно проводит личный прием граждан. График утверждается приказом Главного врача и публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» и на информационных стендах.

Типовой график (пример, актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ):

Порядок записи на прием: Через приемную по телефону +7 (495) -91-XX-XX, через терминал в холле администрации или заранее через раздел «Личный прием» на официальном сайте.

Структура и основные отделения (Департаменты)

Администрация управляет следующими ключевыми блоками (структура может незначительно варьироваться):

Лечебные отделения (Стационар — ул. Маршала Жукова, 39):

• Терапевтическое отделение №1, №2 (кардиология, пульмонология, гастроэнтерология).
• Хирургическое отделение №1 (общая хирургия), №2 (урология, эндохирургия).
• Неврологическое отделение.
• Травматологическое и ортопедическое отделение.
• Гинекологическое отделение.
• Акушерское отделение (Роддом) / Патология беременности.
• Детское отделение (педиатрия, неонатология).
• Реанимация и интенсивной терапии (ОРИТ).
• Палата скорой и неотложной помощи (приемное отделение).

Амбулаторно-поликлинические подразделения:

• Взрослая поликлиника (ул. Маршала Жукова, 39 / ул. Московская, 11а — уточняйте адреса корпусов).
• Детская поликлиника (отдельный корпус).
• Женская консультация (в составе поликлиники или роддома).
• Отделение скорой и неотложной помощи (субстанция г. Одинцово, выездные бригады).

Диагностические и вспомогательные службы:

• Рентгенодиагностическое отделение (КТ, МРТ, РГ, Флюорография).
• Лабораторная диагностика (клиническая, биохимия, гормоны, ПЦР, гистология).
• Функциональная диагностика (ЭКГ, ЭЭГ, УЗИ, ЭНМГ).
• Эндоскопическое отделение (ФГДС, колоноскопия).
• Патологоанатомическое отделение.
• Аптечно-складское хозяйство / Лечебное питание.

Административно-хозяйственные отделы:

• Отдел кадров (HR).
• Экономический отдел (бухгалтерия, планирование, финансирование).
• Отдел капитального строительства и текущего ремонта.
• Отдел материально-технического снабжения (МТС / Закупки).
• Отдел информационных технологий (ИТ / ЕМИАС / КИС).
• Отдел контроля качества и экспертизы медицинской помощи (ВК/ЭКМП).
• Юридический отдел / Отдел работы с обращениями граждан.
• Служба безопасности / Охрана труда.

Руководство больницы (Состав администрации)

Данные актуальны на момент публикации статьи. Точный состав и ФИО всегда подтверждайте на сайте в разделе «Руководство».

• Главный врач: [ФИО Главного врача] — несет полную ответственность за деятельность учреждения.
• Заместитель Главного врача по лечебной работе (Главный врач стационара): [ФИО] — управление стационарными отделениями, качество стационарной помощи.
• Заместитель Главного врача по амбулаторно-поликлинической работе: [ФИО], управление поликлиниками, профилактика, диспансеризация.
• Заместитель Главного врача по акушерско-гинекологической службе / Родильному дому: [ФИО].
• Заместитель Главного врача по детской службе: [ФИО] — детская поликлиника, детский стационар.
• Заместитель Главного врача по хозяйственно-экономическим вопросам / Главный экономист: [ФИО], финансы, закупки, ремонт, питание.
• Заместитель Главного врача по медицинской экспертизе / Контролю качества: [ФИО] — ВК, ЭКМП, работа с обращениями.
• Начальник Отделения скорой помощи: [ФИО].
• Главная медицинская сестра: [ФИО] — управление средним медперсоналом.

Отзывы и рейтинг (Работа с обращениями)

Администрация больницы уделяет внимание обратной связи от пациентов. Оставить отзыв или прочитать существующие можно на следующих площадках:

Официальные каналы (с гарантированным рассмотрением):

• Сайт ГБУЗ МО «Одинцовская ЦРБ» -> Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Книга отзывов».
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (или «Народный контроль»), обращения направляются в Минздрав МО и в администрацию больницы с контролем сроков.
• Сайт Минздрава Московской области -> «Приемная» / «Оценка качества услуг».
• Телефон доверия Минздрава МО: ###-###-####.

Публичные площадки (для ознакомления с мнением пациентов):

• Яндекс.Карты / Яндекс.Организации (поиск «Одинцовская ЦРБ», «Одинцовская больница»): рейтинг, фото, подробные отзывы по отделениям.
• 2ГИС (ДубльГИС), карточка организации с отзывами.
• Google Maps — международная площадка отзывов.
• ПроДокторов / НаПоправку / СберЗдоровье — отзывы о конкретных врачах и условиях пребывания.

Типичные темы отзывов (аналитика):

• Позитивные: Квалификация врачей реанимации, хирургов, кардиологов; современное оборудование (КТ, МРТ, ангиограф); качество операций; работа роддома; чистота в новых корпусах.
• Негативные / Проблемные зоны: Очереди в поликлинике (запись к узким специалистам), дефицит мест в стационаре (коечная карусель), работа регистратуры/колл-центра (длинные ожидания на линии), питание в стационаре, парковка у главного входа.

Рекомендация: При возникновении конфликтной ситуации сначала пишите официальное заявление через сайт больницы или Госуслуги (с сохранением номера регистрации). Это запускает законные сроки рассмотрения (30 дней) и обязательный письменный ответ.

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать «прямо сейчас»

1. Нужно срочно вызвать скорую: 103 или 112.
2. Записаться к врачу (поликлиника): 122, сайт/приложение Госуслуги / ЕМИАС МО, терминал в поликлинике.
3. Узнать о родственнике в стационаре / приемное отделение: Телефон приемного отделения (уточнить на сайте, обычно +7 -95 591-XX-XX).
4. Пожаловаться на врача / качество лечения / отказ: Горячая линия Минздрав МО ###-###-#### ИЛИ раздел «Обращения» на сайте odcrb.ru / Госуслуги.
5. Получить справку / историю болезни: Бюро мед. статистики (телефон на сайте) или заказать через Личный кабинет ЕМИАС / Госуслуг.
6. Вопросы по оплате / ДМС / платные услуги: Отдел платных услуг (телефон/email на сайте).
7. Личный прием Главного врача: Запись через приемную администрации (телефон приемной).

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте ГБУЗ МО «Одинцовская ЦРБ» или по телефону единой справочной +7 (495) -91-50-50.