Администрация Невьянского городского округа (НМО) — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Невьянского городского округа Свердловской области. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращений граждан: телефоны, адреса, режим работы, структура отделов, сведения о руководстве и способы подачи обращений.
Общая информация и реквизиты
- Полное наименование: Администрация Невьянского городского округа
- Сокращенное наименование: Администрация НМО
- Глава Невьянского муниципального округа: Берчук Александр Александрович
- Юридический и фактический адрес: 624192, Свердловская область, г. Невьянск, ул. Кирова, д. 1
- ИНН: 6621002530
- ОГРН: 1026601327939
Контакты для обращений: телефоны и горячая линия
Для оперативного решения вопросов граждан администрация предоставляет несколько контактных номеров. Основной справочный номер и приемная работают в рабочее время.
Основные телефонные номера
| Подразделение / Назначение | Номер телефона | Добавочный / Примечание |
|---|---|---|
| Справочное бюро / Общая информация (каб. 202) | (34356) —25-12 | доб. 2021 |
| Приемная главы администрации / Канцелярия (каб. 308) | (34356) —25-15 | Специалисты каб. 308: 4-23-01 |
| Вахта / Охрана (круглосуточно) | (34356) —22-86 | Для вызова дежурного администратора |
| Заведующая хозяйственным отделом | (34356) —49-52 | |
| Отдел кадров (Чумичева) | (34356) —25-12 | Через справочное бюро |
| Единый номер для обращений (с мобильных/городских) | 8 (34356) —25-12 | Автоинформатор / меню выбора отдела |
Горячая линия и доверительные телефоны
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе муниципальных служб или срочных вопросах жизнедеятельности города:
- Горячая линия главы администрации: обычно привязана к основному номеру приемной (34356) —25-15 (уточняйте режим приема по телефону).
- Горячая линия Министерства строительства и инфраструктуры Свердловской области: 8 (343) -58-60-00 (для вопросов ЖКХ, благоустройства).
- Единый диспетчерский центр (ЖКХ, аварии): часто работает по номеру 2-22-86 (вахта) или специальным аварийным номерам управляющих компаний.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Сайт: Официальный сайт Невьянского муниципального округа (или neviansk.ru)
На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, планы развития, контакты всех структурных подразделений и форма обратной связи.
Личный кабинет гражданина (Электронное обращение)
Для подачи официального обращения, жалобы или предложения в электронном виде не обязательно идти в приемную. Используйте следующие ресурсы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — gosuslugi.ru: раздел «Обращения к органам власти» → Выбрать «Администрация Невьянского городского округа». Это самый надежный способ с отслеживанием сроков рассмотрения.
- Сайт администрации (раздел «Обращения граждан»): обычно доступен по адресу
neviansk.ru/appealsили через кнопку «Написать обращение» на главной странице. - Региональный портал «Наш Урал» / «Обратная связь Свердловской области»: для вопросов регионального уровня.
Электронная почта (E-mail)
Официальный адрес для направления сканов документов и официальных писем:
- admin@neviansk.ru (или adm@neviansk.ru — актуальный адрес лучше уточнить в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как он может меняться).
Личный прием граждан: график и правила
Личный прием руководителями и специалистами администрации проводится по утвержденному графику. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной (34356) —25-15 или 4-25-12.
Примерный график приема (уточняйте на сайте или по телефону на день визита)
- Глава НМО Берчук А.А.: обычно 1 раз в месяц (чаще по четвергам или пятницам), запись за 1-2 недели.
- Заместители главы администрации: еженедельно по определенным дням недели (понедельник, среда, пятница).
- Начальники отделов и управлений: по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 14:00–17:00 или 10:00–13:00).
Порядок обращения при личном приеме:
- Записаться по телефону или через терминал в холле администрации (ул. Кирова, 1).
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.
- Пройти контроль доступа (вахта, тел. 2-22-86) и подняться в нужный кабинет.
Структура администрации: основные отделы и управления
Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые блоки, с которыми граждане обращаются чаще всего. Полный реестр структурных подразделений доступен на сайте в разделе «Структура органов местного самоуправления».
Ключевые отделы и контакты (кабинеты в здании ул. Кирова, 1)
- Канцелярия (организационно-распорядительный отдел): каб. 308, тел. 4-25-15, 4-23-01 (регистрация входящей/исходящей почты, контроль поручений).
- Отдел кадров: каб. 202 (справочное бюро), тел. 4-25-12 (доб. 2021). Вопросы трудоустройства в органы власти, личные дела.
- Управление экономики и финансов (Финансовое управление): вопросы бюджета, налогов, закупок.
- Отдел по управлению имуществом и земельным отношениями: аренда/приобретение муниципального имущества, земельные участки, кадастр.
- Отдел городского и коммунального хозяйства (УКХ): благоустройство, дороги, освещение, парки, ЖКХ контроль. Тел. уточняйте по справке.
- Отдел архитектуры и градостроительства: разрешения на строительство, схемы планировки, экспертиза проектов.
- Отдел социальной политики / Отдел по делам молодежи и спорту: льготы, субсидии, поддержка семей, молодежная политика.
- Отдел образования / Отдел культуры: вопросы школ, садов, клубов, библиотек.
- Управление по делам ГО и ЧС (гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций): каб. уточнять, тел. вахты 2-22-86 (дежурный дежурный по ЧС).
Руководство Администрации НМО
На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководство образует следующий состав (ФИО могут меняться, актуальный список на сайте):
- Глава Невьянского муниципального округа: Берчук Александр Александрович (высшее должностное лицо).
- Глава администрации Невьянского городского округа (Городской менеджер): Назначается по конкурсу, исполняет распорядительные функции.
- Заместители главы администрации (по отраслям):
- По экономике и финансам;
- По социальной политике;
- По городскому хозяйству, энергетике и транспорту;
- По градостроительству и архитектуре;
- По организационно-кадровой работе и документационному обеспечению.
- Советники и помощники главы: по взаимодействию с общественностью, СМИ, молодежной политике.
Режим работы администрации (График приема посетителей)
Администрация Невьянского городского округа:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на сайте)
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Приемная (каб. 308): работает в часы работы администрации. Сдача документов без приема руководителя — обычно до 16:00.
Вахта (вход в здание): Круглосуточно, тел. (34356) —22-86.
Отзывы о работе Администрации НМО
Оценка работы органов власти субъективна, однако можно выделить общие тенденции, основанные на отзывах граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале «Госуслуги» и в соцсетях:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Активное внедрение электронных сервисов (подача через Госуслуги ускоряет ответ).
- Работа «Мобильной приемной» — выезд чиновников в микрорайоны и поселки округа.
- Оперативное реагирование на заявки по ЖКХ через диспетчерскую и приложение «Домовой» / «Госуслуги.Дом».
- Четкая работа справочного бюро (тел. 4-25-12) — быстро подключают к нужному отделу.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Долгое ожидание личного приема у главы/заместителей (запись на 2-3 недели вперед).
- Формальные ответы на обращения («постановлено передать в УК», «вопрос рассмотрен» без конкретики).
- Сложность дозвониться по прямым номерам отделов в часы пик (решение: звонить в справочное 4-25-12 с просьбой перевести).
- Проблемы с парковкой у здания администрации (ул. Кирова, 1 — центр города).
Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка «Администрация Невьянского городского округа» (ул. Кирова, 1).
- Портал «Госуслуги»: раздел «Оценка качества предоставления услуги» после закрытия обращения.
- Официальный сайт: раздел «Обращения граждан» → «Результаты рассмотрения» (публикуются анонимно).
- Соцсети: Официальные группы ВКонтакте администрации НМО (обычно ссылки в футере сайта).
Краткая шпаргалка: как решить вопрос максимально быстро
- Вопрос по ЖКХ, дорогам, мусору, освещению: Звоните в диспетчерскую/вахту 2-22-86 или пишите в приложении «Госуслуги.Дом» / на сайте УК.
- Земля, строение, архитектура: Отдел архитектуры (звоните через справку 4-25-12).
- Социальные выплаты, льготы, документы: МФЦ «Мои Документы» (Невьянск, ул. Ленина, 28а), быстрее, чем в администрацию; Телефон МФЦ: ###-###-#### (единый).
- Жалоба на чиновника / коррупция / серьезное нарушение: Пишите только через Госуслуги» (раздел «Обращения к прокуратуре/СК/ФСБ») или на личный прием к Главе (тел. 4-25-15).
- Справка, выписка, регистрация письма: Канцелярия, каб. 308, тел. 4-23-01.
Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить актуальные номера кабинетов и график приема на официальном сайте neviansk.ru или по телефону справочного бюро (34356) —25-12. Структура и номера добавочных могут меняться при ротации кадров.