Ниже собраны все необходимые сведения о правительстве Москвы (Администрации города)‚ которые помогут гражданам быстро найти нужную информацию‚ оформить запросы‚ записаться на приём и получить ответы от компетентных специалистов.
Юридический адрес и почтовый индекс
- Юридический адрес: 125032‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 13
- Почтовый индекс: 125032
- ИНН: 7710489036
- ОГРН: 1027739813507
Официальный сайт
Главный портал администрации – mos.ru. На сайте доступны:
- Электронные услуги (Госуслуги‚ онлайн‑запись)
- Новости и пресс‑релизы
- Контактные данные всех подразделений
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех операторов России)
- Доступна круглосуточно‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -87‑71‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Департамент жилищной политики | +7 (495) -87‑72‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Департамент транспорта | +7 (495) -87‑73‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Департамент культуры | +7 (495) -87‑74‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@mos.ru – общие вопросы
- press@mos.ru – запросы СМИ
- zakaz@mos.ru – вопросы по закупкам
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.mos.ru
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к чиновникам
- Отслеживание статуса обращений
- Оплата госпошлин и штрафов
- Получение выписок из реестров
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через сайт или по телефону.
- Куда записываться: Запись на приём
- Контактный телефон записи: +7 (495) -87‑71‑71 (оператор поможет оформить запись)
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | — |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | — |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | — |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | — |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | — |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы и департаменты)
- Департамент жилищной политики – вопросы ЖКХ‚ распределение жилья‚ ремонтные программы.
- Департамент транспорта – регулирование дорожного движения‚ развитие общественного транспорта.
- Департамент культуры – поддержка музеев‚ театров‚ библиотек.
- Департамент образования – управление школами и детскими садами.
- Департамент здравоохранения – организация поликлиник и больниц.
- Департамент социальной защиты – помощь пенсионерам‚ многодетным семьям.
- Департамент экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка бизнеса.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ запросов;
Руководство администрации
- Мэр Москвы: Сергей Семёнович Собянин (по состоянию на 2026 год)
- Первый заместитель мэра: Игорь Владимирович Пушкарев
- Список всех заместителей и руководителей департаментов доступен на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Официальный портал mos.ru – «Отзывы и предложения»
- Сайт Оtzovik.com – независимая платформа‚ где пользователи делятся опытом обращения в органы власти.
Краткая справка о городе
Для справки о Москве (население‚ площадь‚ географические координаты и пр.) можно воспользоваться разделом «Характеристики города» на официальном сайте.
Если вам требуется уточнить детали‚ оформить запрос или записаться на приём‚ используйте любой из перечисленных выше каналов связи. Администрация Москвы стремится к открытости и оперативному обслуживанию жителей.