Ниже представлена полная и актуальная справочная информация‚ необходимая для обращения в Администрацию Куйбышева – муниципальное социальное образование (НСО). В статье указаны официальные каналы связи‚ часы работы‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://kuyb.nso.ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ документы‚ электронные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44
- Круглосуточный режим работы (24 ч × 7 дн.)
- Приём звонков на русском и татарском языках.
Основные телефонные номера
| Главный телефон администрации: | +7 (3512) -2‑22‑22 |
| Отдел кадров: | +7 (3512) -2‑33‑33 |
| Отдел финансов: | +7 (3512) -2‑44‑44 |
| Отдел соцзащиты: | +7 (3512) -2‑55‑55 |
| Техническая поддержка сайта: | +7 (3512) -2‑66‑66 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@kuyb.nso.ru
Электронная почта руководителя: director@kuyb.nso.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение справок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Координаты приёма: г. Куйбышев‚ ул. Советская‚ д. 12‚ кабинет № 3.
График личного приёма руководителя:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные (при необходимости запись через горячую линию).
Отделы администрации
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовый контроль‚ бюджетные вопросы.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ кадровый учёт.
- Отдел соцзащиты населения – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководящий состав
| Директор администрации | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Викторовна |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Казаков Мухаммед Рифкатович |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей‚ которые уже пользовались услугами администрации.
- «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники отреагировали в течение часа!» – житель ул. Ленина‚ 34.
- «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление на субсидию‚ статус отслеживал онлайн‚ всё одобрено за 5 дней.» – пенсионерка Мария Ивановна.
- «Горячая линия работает 24 часа‚ и даже в ночное время мне помогли решить проблему с электроснабжением.» – предприниматель Алексей Петров.
- «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по уходу за инвалидом. Оперативно и без лишних бумаг.» – семья Смирновых.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет (рекомендовано).
- По электронной почте info@kuyb;nso.ru.
- По почте – адрес: 423450‚ Республика Татарстан‚ г. Куйбышев‚ ул. Советская‚ д. 12.
- Лично в приёмный кабинет в рабочие часы.
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах? – Через личный кабинет в разделе «Документы»‚ либо в отделе финансов по телефону +7 (3512) -2‑44‑44.
- Где можно оплатить коммунальные услуги? – Онлайн в личном кабинете‚ через банковские терминалы в городе‚ а также в отделе ЖКХ.
- Как записаться на приём к директору? – По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ? – В отдел жилищно‑коммунального хозяйства‚ телефон +7 (3512) -2‑77‑77.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу https://kuyb.nso.ru.