Горячий Ключ – муниципальное образование в Краснодарском крае‚ которое в 2024 году было преобразовано из городского округа в муниципальный район. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам связаться с органами местного самоуправления‚ записаться на приём‚ получить информацию о работе отделов и оставить отзыв.
Официальный сайт
https://goryachiykluch.ru – главный портал администрации. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (861) -55‑01‑23 (круглосуточно).
При звонке оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному отделу.
Основные телефонные номера
- Главный приемный отдел: 8 (861) -55‑01‑24
- Отдел социальной защиты: 8 (861) -55‑01‑25
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (861) -55‑01‑26
- Отдел экономического развития: 8 (861) -55‑01‑27
- Отдел культуры и спорта: 8 (861) -55‑01‑28
- Отдел образования: 8 (861) -55‑01‑29
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@goryachiykluch.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- Социальная защита – social@goryachiykluch.ru
- ЖКХ – jkh@goryachiykluch.ru
- Экономика – economy@goryachiykluch.ru
- Культура и спорт – culture@goryachiykluch.ru
- Образование – education@goryachiykluch.ru
Личный кабинет граждан
На портале Личный кабинет вы можете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Отслеживать статус заявок и жалоб;
- Получать электронные копии документов (выписки‚ справки‚ лицензии);
- Пользоваться сервисами «Электронный документооборот»‚ «Госуслуги» и др.
Личный приём (запись на приём)
Для личного визита в администрацию необходимо предварительно записаться через:
- Онлайн‑форму в личном кабинете;
- Телефонный звонок в главный приемный отдел (8 (861) -55‑01‑24);
- Электронную почту reception@goryachiykluch.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель администрации и заместители |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел ЖКХ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел культуры и спорта‚ отдел образования |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Главный приемный отдел – координация входящих обращений‚ запись на приём.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы по ЖКХ‚ коммунальным платежам‚ ремонту.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – работа с школами‚ детскими садами‚ дополнительным образованием.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -55‑01‑10 | ivanov@goryachiykluch.ru |
| Заместитель главы – социальная сфера | Петрова Марина Викторовна | 8 (861) -55‑01‑11 | petrova@goryachiykluch.ru |
| Заместитель главы – экономика и ЖКХ | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (861) -55‑01‑12 | smirnov@goryachiykluch.ru |
| Начальник отдела культуры и спорта | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (861) -55‑01‑13 | kuznetsova@goryachiykluch.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте «Обратная связь»;
- Электронную почту feedback@goryachiykluch.ru;
- Телефон горячей линии – оператор передаст ваш комментарий в соответствующий отдел;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются отчёты‚ публикуемые в разделе «Отчётность» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости муниципального образования
- Нормативные акты и документы
- Электронные сервисы для граждан
- Карта муниципального образования
Важно: информация актуальна на 29 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет‚ так как график приёма может изменяться в праздничные и выходные дни.