Администрация городского округа «Город Хабаровск» — это орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории краевого центра Дальневосточного федерального округа. В статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения в орган власти: официальные контакты, адреса электронной почты, телефоны горячих линий, порядок личного приема, структура отделов и руководства.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Администрация городского округа «Город Хабаровск».

Юридический адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д; 66 (здание администрации города).

ИНН: 2702015107 | ОГРН: 1032700305978 | ОКПО: 04021660.

Важное уточнение: На территории города функционируют два муниципальных образования: городской округ «Город Хабаровск» и Хабаровский муниципальный район. У них разные адреса, сайты и контакты. Ниже приведена информация именно по Администрации города Хабаровска.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — khabarovskadm.ru (также доступен по старому адресу cityhall.khv.ru).

• На сайте представлены: новости города, нормативные акты, реестры решений, сведения о доходах чиновников, раздел «Обращения граждан».
• Доступна версия для слабовидящих.
• Реализована возможность подписки на ежедневную рассылку новостей по электронной почте.

Электронная почта (E-mail)

Для направления официальных обращений, предложений и запросов используются следующие адреса:

• Главный официальный адрес администрации: cityhall@khv27.ru (указан на официальном портале в разделе «Контакты»).
• Почтовый сервер домена: postmaster@khv27.ru (технический адрес).
• Приемная Главы города / Администрации: часто дублируется через веб-форму на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»).

Совет: При отправке письма на e-mail обязательно укажите в теме суть обращения (например: «Жалоба на уборку снега», «Предложение по благоустройству», «Запрос информации»). В теле письма укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон для обратной связи.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения срочных вопросов работают следующие линии:

• Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) города Хабаровск: 005 (с городских телефонов) или +7 (4212) -0-66-55 (многоканальный, круглосуточно). Принимает заявки на коммунальные аварии, проблемы с дорогами, освещением, вывозом мусора.
• Горячая линия Администрации города (Приемная): +7 (4212) -0-66-55 (автоинформатор/секретарь).
• Горячая линия Губернатора Хабаровского края (для вопросов краевого уровня): 8 (4212) -1-82-09.

Номера телефонов справочно-информационного характера

Примечание: Большинство внутренних номеров доступны через единый автосекретарь по номеру 30-66-55. Рекомендуется уточнять актуальные добавочные на сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения официальных ответов и доступа к муниципальным услугам в электронном виде используется:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал подачи электронных обращений (раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> выбираем «Администрация городского округа Город Хабаровск»).
• Региональный портал «Госуслуги Хабаровского края»: khabkrai.ru (раздел «Обращения к властям»).
• Личный кабинет на сайте Администрации: В разделе «Обращения граждан» на khabarovskadm.ru доступна форма подачи и проверка статуса по номеру регистрации.

Личный прием граждан

Прием Главы города (Мэра)

Личный прием Глава города Хабаровска проводит по предварительной записи.

• Место: г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66 (здание Администрации), кабинет Главы города.
• Запись: По телефону приемной +7 (4212) -0-66-55 или через веб-форму на сайте (раздел «Глава города» -> «Личный прием»).

Прием заместителей Главы города и руководителей департаментов

График приема руководителей структурных подразделений размещается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема».

• Прием ведется в кабинетах Администрации (ул. Карла Маркса, 66) и в зданиях территориальных управлений (окружных администраций).
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути вопроса.

График приема посетителей (Общий режим работы Администрации)

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

Внимание: График приема в конкретных отделах может отличаться. Обязательно уточняйте время работы нужного окно по телефону 30-66-55 или на сайте перед визитом.

Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация города включает в себя департаменты, комитеты, управления и территориальные органы. Полный реестр структурных подразделений доступен на сайте в разделе «Структура». Ключевые блоки:

1. Аппарат Администрации: Департамент организационно-аналитической работы, Департамент финансов, Департамент имущественных отношений, Юридический департамент, Отдел работы с обращениями граждан.
2. Социальный блок: Департамент образования, Департамент здравоохранения, Департамент социальной защиты населения, Департамент культуры, Департамент физической культуры и спорта, Комитет по труду и занятости.
3. Градостроительно-хозяйственный блок: Департамент архитектуры и градостроительства, Департамент коммунального хозяйства и энергетики, Департамент транспорта, Департамент земельных отношений и кадастра.
4. Территориальные управления (Окружные администрации): Центральный, Железнодорожный, Кировский, Краснофлотский, Промышленный районы. Они обеспечивают прием граждан на местах.

Руководство Администрации

Актуальный состав руководства публикуется на сайте в разделе «Руководство». На ключевые фигуры:

• Глава города (Мэр): Сергей Кравчук (с 2021 года, переизбран в 2024 году).
• Первый заместитель Главы города — Глава Администрации: Назначается Главой города с согласия Думы.
• Заместители Главы города: Курируют блоки (экономика, соцсфера, ХБТ, безопасность, кадры);
• Руководители департаментов и комитетов: Назнакаются по представлению Главы Администрации.

Для получения актуальных ФИО заместителей и директоров департаментов на текущую дату перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Администрации

Мнение граждан формируется на основе скорости реакции на заявки в ЕДЦ (005), качества предоставления муниципальных услуг (паспортный стол, ЗАГС, льготы, школы) и результатов личного приема.

Основные каналы для оставления отзыва:

• Сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Оставить отзыв/предложение».
• Портал «Госуслуги.Решение» (feedback.gosuslugi.ru): Оценка качества услуг и обращений.
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk.com/khabarovskadm), Telegram-канал Администрации.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Отзывы на карточке организации «Администрация города Хабаровск».

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Работа Единого диспетчерского центра (005) — быстрая реакция на коммунальные аварии; удобство портала Госуслуг для записи в сады/школы; работа территориальных управлений «по месту жительства».
• Негативные: Долгие сроки ответа на письменные обращения (законные 30 дней, но иногда затягивания); очереди в приемных без предварительной записи; проблемы с дорожным хозяйством и уборкой снега в сезон.

Краткая справочная карточка (для быстрого копирования)

Орган: Администрация городского округа «Город Хабаровск»
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66
Официальный сайт: https://www.khabarovskadm.ru
Эл. почта (офиц.): cityhall@khv27.ru
Единый диспетчерский центр (Горячая линия): 005 (городской) / +7 (4212) -0-66-55
Приемная (секретарь): +7 (4212) -0-66-55
Режим работы: Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:15 (перерыв 13:00-14:00)
Личный кабинет / Обращения: Госуслуги (gosuslugi.ru) или раздел «Обращения» на сайте адм.
Глава города: Сергей Кравчук

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте khabarovskadm.ru в разделе «Контакты».