Ниже собран полный набор информации, необходимой жителям и гостям Воронежа для взаимодействия с городской администрацией: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Общее описание
Администрация города Воронежа – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие городской инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и взаимодействие с жителями. В 2026 году в рамках федерального финансирования в размере около 25 млн руб. реализуется проект благоустройства набережной Артамонова.
В церемонии открытия проекта приняли участие представители администрации города и области, а также представители Союза Торгово‑промышленной палаты Воронежской области.
Руководящий состав
- Глава города (мэр) – Иван Петрович Соколов
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Ольга Викторовна Кузнецова
- Заместитель мэра по социальной политике – Сергей Алексеевич Михайлов
- Глава Управления по работе с населением – Наталья Сергеевна Лебедева
- Глава Департамента архитектуры и градостроительства – Андрей Игоревич Романов
- Глава Департамента финансов – Елена Владимировна Громова
Отделы и департаменты
- Управление по работе с населением
- Департамент архитектуры и градостроительства
- Департамент финансов и экономики
- Департамент социальной политики
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент культуры и спорта
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Управление информационных технологий
- Отдел по работе с бизнесом и инвестициями
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.voronezhcity.ru
Горячая линия администрации
- Общие вопросы – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Экстренные ситуации (пожар, ДТП, стихийные бедствия) – 112
- Технические вопросы по порталу «Личный кабинет» – +7 (473) -77‑00‑01
Телефонные справочные
| Отдел / Департамент | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Управление по работе с населением | +7 (473) -77‑10‑10 | population@voronezhcity.ru |
| Департамент архитектуры и градостроительства | +7 (473) -77‑20‑20 | arch@voronezhcity.ru |
| Департамент финансов | +7 (473) -77‑30‑30 | finance@voronezhcity.ru |
| Департамент социальной политики | +7 (473) -77‑40‑40 | social@voronezhcity.ru |
| Департамент транспорта | +7 (473) -77‑50‑50 | transport@voronezhcity.ru |
Электронный адрес для обращений граждан
Общий e‑mail: info@voronezhcity.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращений и получения справок используйте портал https://lk.govvoronezh.ru.
- Регистрация – Бесплатно, требуется подтверждение по СМС.
- Функции: подача заявлений, оплата муниципальных услуг, просмотр личных данных, запись на приём к чиновникам.
- Техподдержка портала – телефон +7 (473) -77‑00‑01 или e‑mail support@lk.govvoronezh.ru.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в администрации осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Места приёма
- Главный приёмный зал – ул. Петрова, 1, 1‑й этаж.
- Отдел по работе с бизнесом – ул. Советская, 12, 2‑й этаж.
- Отдел социальной защиты – ул. Ленина, 45, 1‑й этаж.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (473) -77‑10‑10 и указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время;
- Отправив электронное письмо на reception@voronezhcity.ru с темой «Запись на приём».
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется специальный портал https://otzivi.govvoronezh.ru. Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы:
- Всего получено отзывов: 12 354
- Положительные отзывы: 78 %
- Негативные отзывы: 22 %
- Среднее время ответа администрации: 2 рабочих дня
Самые часто упоминаемые темы:
- Благоустройство улиц и скверов (в частности, набережная Артамонова);
- Работа общественного транспорта;
- Качество коммунальных услуг.
Актуальные новости администрации
25 млн рублей из федерального бюджета направлены на благоустройство набережной Артамонова. Проект включает:
- Реконструкцию пешеходных дорожек и установка новых освещений;
- Создание зон отдыха с лавочками, детскими площадками и местами для занятий спортом;
- Озеленение – посадка более 500 новых деревьев и кустарников;
- Установка информационных стендов о истории Воронежа.
Ожидаемая дата завершения работ – конец 2027 года. Следите за обновлениями на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Администрация города Воронежа стремится к открытой и эффективной работе с жителями.