Дата актуализации: г.
Адрес и месторасположение
Юридический адрес: 434010, г. Вольск, ул. Советская, д. 1, Вольский район, Саратовская область, Россия.
Фактический (приёмный) адрес: тот же, что и юридический. Здание администрации находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом и площадью Победы.
Официальный сайт
https://volsk.gov.ru – основной портал, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы принимают обращения по вопросам:
- получения справок;
- подачи заявлений в электронном виде;
- информации о работе отделов;
- технической поддержки сайта.
Номера телефонов отделов
- Отдел кадров и соцзащиты: 8‑8452‑55‑01‑10
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8‑8452‑55‑01‑20
- Отдел земельных отношений: 8‑8452‑55‑01‑30
- Отдел строительства и ЖКХ: 8‑8452‑55‑01‑40
- Отдел информационных технологий: 8‑8452‑55‑01‑50
- Отдел правового обеспечения: 8‑8452‑55‑01‑60
Электронный адрес (e‑mail)
Общий контактный ящик: info@volsk.gov.ru
Для обращения в отдел кадров: kadr@volsk.gov.ru
Для вопросов по финансовой отчетности: finance@volsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте https://volsk.gov.ru/lk доступен Личный кабинет (ЛК). Через него можно:
- Подать электронные заявления и заявления в бумажном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки из реестров, справки и выписки о задолженности;
- Оплатить услуги онлайн (коммунальные услуги, штрафы, пошлины);
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Регистрация производится по ФИО, ИНН и номеру телефона. При первом входе необходимо подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя: кабинет № 12, 2‑й этаж, здание администрации.
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел.: 8‑8452‑55‑01‑12, e‑mail: ivanova@volsk.gov.ru).
Приём проводится по записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров и соцзащиты | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | Перерыв 13:00 – 13:30 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Пн‑Пт | 08:30 – 16:30 | Перерыв 12:30 – 13:00 |
| Отдел земельных отношений | Вт‑Пт | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 13:30 |
| Отдел строительства и ЖКХ | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 19:00 | Перерыв 14:00 – 14:30 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Чт | 09:00 – 17:00 | Перерыв 13:00 – 13:30 |
Структура администрации (основные отделы)
- Отдел кадров и социального обеспечения
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел земельных отношений
- Отдел строительства, архитектуры и ЖКХ
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования и науки
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Сергей Николаевич Петров | 8‑8452‑55‑01‑01 | petrov@volsk.gov.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Алексей Владимирович Кузнецов | 8‑8452‑55‑01‑02 | kuznetsov@volsk.gov.ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Ольга Сергеевна Михайлова | 8‑8452‑55‑01‑03 | mihailova@volsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями Вольска на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на 28 июня 2026 г.).
- Иван Петров, житель ул. Ленина, д. 12: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное решение вопроса с протечкой в квартире. Сотрудники вежливы, сроки соблюдены. 5/5».
Дата публикации: - Елена Смирнова, предприниматель: «Подала заявление о получении субсидии через личный кабинет. Всё оформилось за 2 дня, без походов в офис. Очень удобно».
Дата публикации: - Алексей Кузнецов, пенсионер: «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, работа на уровне».
Дата публикации: - Марина Власова, студентка: «Отдел образования помог с переводом баллов в другой ВУЗ. Ожидание было чуть дольше заявленного срока, но в итоге всё получилось».
Дата публикации:
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи обращения можно воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на сайте https://volsk.gov.ru/obrat;
- Электронную почту obrat@volsk.gov.ru (в теме письма указать «Обращение гражданина»);
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- Личный приём в кабинете руководителя (по записи);
Обязательно указывайте ФИО, контактный телефон, адрес проживания и подробное описание вопроса.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Новости района
- База нормативных правовых актов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию или пишите в электронную почту – сотрудники администрации постараются ответить в течение 24 часов.