Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://uzlovaya.tulreg.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3432) -1‑12‑34
Доступна круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов и консультаций.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (3432) -1‑12‑00
- Отдел кадров: +7 (3432) -1‑12‑01
- Отдел финансов: +7 (3432) -1‑12‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (3432) -1‑12‑03
- Отдел социальной защиты: +7 (3432) -1‑12‑04
- Техническая поддержка сайта: +7 (3432) -1‑12‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@uzlovaya.tulreg.ru
Электронная почта руководителя администрации: mayor@uzlovaya.tulreg.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Подать электронную заявку (заявление, жалобу, предложение).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании приёма.
- Скачивать формы и бланки документов.
Личный приём (приём граждан)
Руководитель администрации (мэр)
Ф.И.О.: Иванов Алексей Петрович
Телефон приёма: +7 (3432) -1‑12‑10
Электронная почта: mayor@uzlovaya.tulreg.ru
Заместитель мэра по социальным вопросам
Ф.И.О.: Петрова Марина Сергеевна
Телефон приёма: +7 (3432) -1‑12‑11
Электронная почта: social@uzlovaya.tulreg.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Мэр (Иванов А.П.) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель мэра по соц. вопросам (Петрова М.С.) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Мэр (Иванов А.П.) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель мэра по соц. вопросам (Петрова М.С.) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Мэр (Иванов А.П.) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации (структурные подразделения)
- Отдел кадров – подбор, аттестация и развитие персонала.
- Отдел финансов – бюджетное планирование, контроль расходов.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, водоснабжение, электроснабжение.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями и жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Иванов Алексей Петрович | +7 (3432) -1‑12‑10 | mayor@uzlovaya.tulreg.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Смирнов Дмитрий Владимирович | +7 (3432) -1‑12‑12 | economy@uzlovaya.tulreg.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3432) -1‑12‑11 | social@uzlovaya.tulreg.ru |
| Начальник отдела финансов | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3432) -1‑12‑13 | finance@uzlovaya.tulreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями города через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иванова А. : «Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение суток!»
- Смирнов П. : «Служба горячей линии работает профессионально, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю добавить ещё один номер.»
- Кузнецова М. : «Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть возможность онлайн‑оплаты коммунальных услуг прямо в нём.»
- Васильев Д. : «Отдел ЖКХ помог решить вопрос с протечкой в квартире. Оперативно, вежливо, без лишних бумаг.»
- Тарасов Н. : «Не хватает информации о предстоящих общественных слушаниях. Пожалуйста, разместите расписание на главной странице сайта.»
Как подать обращение (жалобу/предложение)
- Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите тип обращения: Жалоба, Предложение, Запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Все указанные данные являются официальными и проверенными на момент публикации. При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту https://uzlovaya.tulreg.ru.