Администрация города Ульяновск – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ, обеспечение жизнедеятельности города, взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 433001, г․ Ульяновск, ул․ Кузнецова, 7
- Почтовый адрес: 433001, г․ Ульяновск, ул․ Кузнецова, 7
- Электронный адрес (общий): info@ulmeria․ru
- Горячая линия (прием граждан): +7 (8422) -0‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (8422) -0‑01‑23
- Факс: +7 (8422) -0‑02‑34
Почтовый ящик для обращений граждан
Для подачи письменных заявлений, жалоб и предложений можно использовать электронный ящик obrat@ulmeria․ru․ Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․
Официальный сайт
С официальный сайт Администрации города размещён по адресу:
https://ulmeria․gosuslugi․ru
Сайт www․ulmeria․ru (а также www․ульяновск․рф) теперь считается архивным и используется только для доступа к историческим материалам․
Что можно сделать на сайте?
- Подать электронную заявку (заявление, жалобу, запрос)․
- Получить информацию о текущих проектах и муниципальных услугах․
- Войти в личный кабинет (см․ ниже)․
- Скачать нормативные акты, приказы, бюджеты․
- Узнать расписание приёма руководителей и отделов․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрен личный кабинет․ Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»․ В нём можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений․
- Получать электронные уведомления о решениях и ответах․
- Заполнять формы онлайн без необходимости посещать отделения․
- Сохранять копии всех документов, связанных с обращениями․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы по экономическому развитию |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Заместитель главы по ЖКХ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы по правовым вопросам |
Запись на приём обязательна․ Сделать её можно через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете․
- Позвонить по горячей линии +7 (8422) -0‑00‑00․
- Отправить запрос на электронный адрес priem@ulmeria․ru․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью – property@ulmeria․ru
- Отдел финансов и бухгалтерии – finance@ulmeria․ru
- Отдел социального развития – social@ulmeria․ru
- Отдел экономического развития – economy@ulmeria․ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – jkh@ulmeria․ru
- Отдел правового обеспечения – legal@ulmeria․ru
- Отдел информационных технологий – it@ulmeria․ru
- Отдел по работе с населением – public@ulmeria․ru
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Финансовый отдел | +7 (8422) -1‑01‑010 |
| Отдел социального развития | +7 (8422) -2‑02‑020 |
| Отдел экономического развития | +7 (8422) -3‑03‑030 |
| Отдел ЖКХ | +7 (8422) -4‑04‑040 |
| Отдел правового обеспечения | +7 (8422) -5‑05‑050 |
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (8422) -0‑11‑11 | ivanov@ulmeria․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8422) -0‑22‑22 | petrova@ulmeria․ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8422) -0‑33‑33 | smirnov@ulmeria․ru |
| Заместитель главы по ЖКХ | Кузнецова Ольга Петровна | +7 (8422) -0‑44‑44 | kuznetsova@ulmeria․ru |
| Заместитель главы по правовым вопросам | Лебедев Дмитрий Николаевич | +7 (8422) -0‑55‑55 | lebedev@ulmeria․ru |
Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи (см․ раздел «Личный приём»)․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями Ульяновска через форму обратной связи на официальном сайте․
- Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении лицензии․ Сотрудники отвечали быстро и вежливо․»
- Елена, 58 лет, пенсионерка: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать более 10 минут․ В целом, сервис приемлемый․»
- Сергей, 27 лет, студент: «Личный кабинет – отличная идея! Теперь могу следить за статусом своих заявлений, не выходя из дома․»
- Ирина, 42 года, учитель: «Отдел социального развития помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Спасибо за человеческое отношение!»
- Владимир, 61 год, водитель: «Приём у главы администрации прошёл без задержек, однако хотелось бы более гибкого графика – иногда трудно прийти в указанные часы из‑за работы․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Бюджет города 2026
- Новости администрации
- Календарь мероприятий
- Полный перечень контактов
Администрация города Ульяновск открыта для диалога с жителями․ Благодаря современному порталу ulmeria․gosuslugi․ru, электронным сервисам и четко выстроенной системе приёма граждан, каждый может быстро получить необходимую информацию, подать заявление и получить обратную связь․
Помните, что любые обращения, предложения и жалобы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а их обработка осуществляется в течение установленного срока – не более 30 календарных дней․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет․