Адрес: 400000, Ростовская область, г. Таганрог, Петровская улица, 73

Официальный сайт

Главный цифровой ресурс города – https://tagancity.ru.
На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости и события города;
• Электронные услуги (подача заявлений, получение справок, запись на приём и др.);
• Информацию о структуре администрации, её руководстве и подразделениях;
• Карту проезда и контактные телефоны всех отделов;
• Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить своё мнение о работе администрации.

Сайт использует файлы cookie и сервисы сбора технических данных посетителей. Продолжая пользоваться ресурсом, вы соглашаетесь с их применением.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон: 8 (8634) -12‑800 (круглосуточно, 24/7).
По этому номеру можно задать любые вопросы, связанные с работой администрации, получить справку о порядке подачи документов, уточнить график приёма и др.

Основные телефонные линии

1. Отдел по работе с гражданами – 8 (8634) -12‑801 (пн‑пт 09:00‑18:00);
2. Отдел экономического развития – 8 (8634) -12‑802;
3. Отдел культуры и спорта – 8 (8634) -12‑803;
4. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (8634) -12‑804.

Электронная почта

info@tagancity.ru – общие запросы и предложения.
press@tagancity.ru – запросы средств массовой информации.
hr@tagancity.ru – вопросы, связанные с персоналом и вакансиями.

Личный кабинет граждан

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
• Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль;
• Отправляйте обращения, отслеживайте их статус, получайте электронные справки и уведомления.

Приём граждан (личный приём)

График приёма

Как записаться на приём

Записаться можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по горячей линии 8 (8634) -12‑800 и уточнив свободные окна.

Куда обращаться

Приём граждан осуществляется в кабинете главы администрации (Петровская улица, 73, 2‑й этаж). При себе необходимо иметь:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявления, справки, договоры и пр.);
• При необходимости – доверенность.

Структурные подразделения (отделы)

Администрация Таганрога состоит из ряда управлений и отделов. Ниже – основные из них с контактными телефонами:

• Управление экономики и инвестиций – 8 (8634) -12‑805;
• Управление градостроительства и архитектуры – 8 (8634) -12‑806;
• Управление социальной политики – 8 (8634) -12‑807;
• Управление культуры, спорта и туризма – 8 (8634) -12‑808;
• Управление жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (8634) -12‑809;
• Управление правового обеспечения – 8 (8634) -12‑810;
• Отдел информационных технологий – 8 (8634) -12‑811.

Руководство администрации

На 2026 год в должности главы города Таганрога находится:

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы» находится по адресу https://tagancity.ru/otzyvy. Ниже – краткая статистика за последние 6 месяцев:

• Общее количество отзывов – 842;
• Положительные – 68 % (570 отзывов);
• Нейтральные – 22 % (185 отзывов);
• Отрицательные – 10 % (87 отзывов).

Самые часто упоминаемые темы:

1. Скорость обработки заявлений в личном кабинете;
2. Работа горячей линии (вежливость операторов, доступность);
3. Качество услуг в сфере ЖКХ;
4. Организация приёма граждан в кабинете главы.

Граждане могут оставить свой отзыв, заполнив форму на сайте или отправив сообщение на электронную почту feedback@tagancity.ru.

Как отправить обращение в письменной форме

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:

Администрация города Таганрога
400000, Ростовская область, г. Таганрог,
Петровская улица, 73
Вниманию главы администрации

Не забудьте указать в конверте ваш контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Таганрога
• Портал Госуслуги – запись на приём
• Отзывы граждан
• Структура администрации