Сортавала – небольшой, но динамично развивающийся город в Республике Карелия.
Официальный сайт администрации предоставляет жителям и гостям города всю необходимую информацию
о работе органов власти, услугах, новостях и контактах.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sortavala.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Приёмная администрации – 8‑8152‑33‑01‑01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑8152‑33‑02‑02
- Отдел социального развития – 8‑8152‑33‑03‑03
- Отдел экономического развития – 8‑8152‑33‑04‑04
- Отдел культуры и спорта – 8‑8152‑33‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sortavala.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте
личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 1, г. Сортавала, 185500, Республика Карелия, Россия
Телефон приёмной: 8‑8152‑33‑01‑01
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации
Отделы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководство
- Глава администрации (мэр) – Иванов Алексей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель главы – Петрова Марина Сергеевна (отдел экономического развития)
- Заместитель главы – Смирнов Дмитрий Владимирович (отдел жилищно‑коммунального хозяйства)
- Главный специалист по связям с общественностью – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.sortavala.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@sortavala;ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑44 (оператор принимает отзывы в течение рабочего дня)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус уже поданных заявлений.
Для повышения прозрачности все полученные обращения публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости города
- Календарь мероприятий
- База нормативных актов
- Тендеры и закупки
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.