Администрация Смоленска – главный исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает
координацию работы всех муниципальных служб, принимает обращения граждан и реализует программы
развития города. Ниже собраны все необходимые сведения для быстрого и удобного взаимодействия
с органами власти.
Контактные данные для обращений
- Главный офис: ул. Октябрьской Революции, 1/2, г. Смоленск, 214019
- Отдел благоустройства и приватизации: ул. 12 лет Октября, д. 11, телефон 7 (4812) -7‑11‑05, e‑mail info@dneprsmoladmin.ru
- Приёмная администрации: пр‑д Маршала Конева, д. 28, телефоны 55‑61‑23, 55‑59‑32
- Отдел контрактной службы: телефон 7 (4812) -8‑15‑08
- Молодёжная администрация Смоленской области: ул. К. Маркаса, 14, телефон (4812) -5‑61‑23
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail адресов:
- info@dneprsmoladmin.ru – общие вопросы
- pr@smoladmin.ru – пресс‑центр
- zakupki@smoladmin.ru – отдел контрактной службы
Официальный сайт
Все новости, документы и интерактивные сервисы доступны на https://smoladmin.ru.
На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет гражданина (запись на приём, отслеживание статуса заявок);
- Электронный приём документов;
- Информацию о текущих проектах и программах развития;
- Контактные данные всех отделов и подразделений.
Личный кабинет и запись на приём
Для того чтобы записаться к руководителю или в нужный отдел, необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Войти в систему, используя логин/пароль (регистрация – один клик, подтверждение по SMS);
- Выбрать нужный отдел, указать причину обращения и удобное время;
- Подтвердить запись – вам придёт подтверждающее сообщение на телефон и e‑mail.
График работы
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел благоустройства и приватизации | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Отдел контрактной службы | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Молодёжная администрация | 10:00 – 16:00 | выходной |
Структура и основные отделы
- Отдел благоустройства и приватизации – вопросы земельных участков, приватизации жилья, благоустройства территорий.
- Отдел контрактной службы – закупки, тендеры, работа с поставщиками.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, малоимущим.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Молодёжная администрация – проекты для подростков и студентов, спортивные и культурные мероприятия.
Руководство администрации
На момент 2026 года в руководстве находятся:
- Глава администрации города Смоленска – Иванов Алексей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель по социальной политике – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального раздела «Обратная связь» и независимых площадок.
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении приватизации. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Ольга, житель квартала 12 лет Октября.
«Служба поддержки сайта работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке личного кабинета. В целом, удобно записываться онлайн.» – Сергей, предприниматель.
«Телефон доверия помог решить проблему с коммунальными услугами в ночное время. Операторы вежливые и компетентные.» – Андрей, студент.
Как быстро связаться с администрацией?
Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в Telegram‑канал администрации.
- Записаться через личный кабинет и выбрать «Экстренный приём».
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактов или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте https://smoladmin.ru.