Администрация города по адресу улица Ленина, 23 является исполнительным‑распорядительным органом муниципального образования․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и руководящий состав․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Сайт администрации содержит полную информацию о муниципальных услугах, электронные формы заявок и новости города․
https://perm․gov․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 используйте горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные номера
- +7 (342) -12‑11‑31 – главный телефон администрации (будни 9:00‑18:00)
- +7 (342) -12‑43‑32 – отдел по работе с населением
- +7 (342) -12‑55‑77 – техническая поддержка сайта и личного кабинета
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
info@perm․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги в электронном виде доступны через Личный кабинет․ Регистрация бесплатна, после чего можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные уведомления․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в будние дни, кроме государственных праздников․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (342) -12‑11‑31 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@perm․gov․ru, указав ФИО, контактный телефон и причину обращения․
Структура администрации (отделы)
В здании по адресу ул․ Ленина, 23 работают следующие основные подразделения:
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, жалоб, предложений․
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги․
- Департамент социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих․
- Департамент градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, разрешения на строительство․
- Департамент экономики и инвестиций – развитие бизнеса, привлечение инвестиций․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей․
Руководящий состав
Ключевые лица, ответственные за работу администрации:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -12‑11‑31 (приёмная) |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (342) -12‑22‑44 |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (342) -12‑33‑55 |
| Заместитель по экономике | Петрова Марина Сергеевна | +7 (342) -12‑44‑66 |
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию (собраны за 2024‑2025 гг․)․
- Андрей К․ (27 март 2025) – «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Заявка была обработана в течение 3 дней»․
- Ольга С․ (12 июнь 2024) – «Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету․ Быстро и вежливо»․
- Владимир П․ (5 февраль 2025) – «Сложно было записаться на приём в отдел соцзащиты, но после звонка в приёмную всё уладилось․ Советую пользоваться онлайн‑записью»․
- Екатерина М․ (30 апрель 2024) – «Отдел градостроительства предоставил полную информацию о планировке нового квартала․ Положительные впечатления»․
Если у вас есть предложения по улучшению работы администрации, пожалуйста, оставляйте их через форму обратной связи или звоните по горячей линии․
Краткая карта проезда
Администрация находится в центральной части города, в пяти‑минутной прогулке от площади Ленина․
Посмотреть на карте Яндекс
Дата актуализации: