Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с Администрацией города Пензы, где находится её офис, какие отделы работают в здании, кто возглавляет муниципальное управление и как оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт
URL: https://penza-gorod.ru
На сайте размещены новости города, электронные услуги, информация о личном кабинете, а также полные контактные данные всех подразделений.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: пл. Маршала Жукова, 4, г. Пенза, 440000
- Основной телефон: +7 (8412) -4‑15‑53
- Прямая связь с правительством: +7 (8412) -9‑51‑24
- Справочный телефон: +7 (8412) -9‑51‑31
- Справочный телефон (доп.) : +7 (8412) -6‑11‑94
- Приёмная главы администрации: +7 (8412) -6‑01‑94
- Телефон доверия (круглосуточный автоответчик): +7 (8412) -6‑20‑42
Электронная почта
Электронный адрес для официальных запросов размещён на сайте в разделе «Контакты». Обычно используется адрес info@penza-gorod.ru, но рекомендуется проверить актуальность непосредственно на сайте.
Горячая линия
Для срочных вопросов граждан может воспользоваться горячей линией +7 (8412) -6‑20‑42. Линия работает круглосуточно, автоматический ответ принимает заявки в любое время.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В ЛК доступны:
- Запросы справок и выписок;
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживание статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через форму на официальном сайте или позвонив по телефону +7 (8412) -6‑01‑94.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы и подразделения администрации
В здании по адресу пл. Маршала Жукова, 4 находятся следующие основные отделы:
- Управление градостроительства и архитектуры
- Управление жилищно-коммунального хозяйства
- Управление социальной защиты населения
- Управление экономического развития
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Пресс‑служба и отдел информационных технологий
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство администрации
- Глава администрации города: Басенко Александр Николаевич (контактный телефон внутри администрации: 68‑14‑63)
- Губернатор Пензенской области: Алексей Петрович (тел.: +7 (8412) -6‑01‑94, факс: (8412) -5‑04‑11)
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону доверия +7 (8412) -6‑20‑42 (запись в голосовой ящик, после чего с вами свяжутся).
- На порталах государственных услуг: gosuslugi.ru (раздел «Отзывы о работе органов власти»).
- В сервисах Яндекс.Карты и Google Maps – найдите «Администрация города Пензы», откройте вкладку «Отзывы».
Карта и проезд
Здание администрации удобно расположено в центре города, рядом с общественным транспортом:
- Остановка «Площадь Жукова» – маршрутные такси № 1, 5, 12.
- Трамвайные линии № 2 и № 4 останавливаются в 5‑минутной ходьбе от входа.
- Для автомобилистов предусмотрена парковка на прилегающей территории (парковочные места с платой).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области
- Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
Если вам необходимо связаться с Администрацией города Пензы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов: позвонить по телефону +7 (8412) -4‑15‑53, написать на электронную почту, зайти на официальный сайт penza-gorod.ru и воспользоваться личным кабинетом, либо записаться на личный приём к главе администрации. Все отделы работают в стандартные часы 9:00–18:00 с понедельника по пятницу, а телефон доверия доступен круглосуточно.