Новосибирская городская администрация – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, реализацию муниципальных программ и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно обратиться в органы власти.
Официальный сайт
URL: https://www.nskadm.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные карты, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Круглосуточный прием звонков от жителей по вопросам ЖКХ, транспорта, социальной защиты и другим муниципальным услугам.
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с населением: +7 (383) -12‑01‑01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (383) -12‑02‑02
- Транспортный отдел: +7 (383) -12‑03‑03
- Отдел экономического развития: +7 (383) -12‑04‑04
- Отдел культуры и спорта: +7 (383) -12‑05‑05
- Отдел социальной политики: +7 (383) -12‑06‑06
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@nskadm.ru
Для подачи официальных запросов используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Портал личного кабинета: https://portal.nskadm.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о предоставлении муниципальной услуги;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет мэра и главы администрации: ул. Красный проспект, 2, г. Новосибирск, 630099
Время приёма:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье — выходной
Для записи на личный приём необходимо оформить заявку через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | +7 (383) -12‑01‑01 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (383) -12‑02‑02 |
| Транспортный отдел | Пн‑Пт | 08:00‑16:00 | +7 (383) -12‑03‑03 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (383) -12‑04‑04 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑15:00 | +7 (383) -12‑05‑05 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (383) -12‑06‑06 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, контроля за качеством услуг.
- Транспортный отдел – регулирование дорожного движения, развитие общественного транспорта.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – помощь уязвимым группам, пенсионные и социальные программы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение муниципальных проектов.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка портала «Е‑Госуслуги».
Руководство администрации
- Глава администрации города Новосибирск: Иван Петрович Соколов (с 2024 года).
- Мэр города Новосибирск: Алексей Владимирович Громов (с 2022 года).
- Заместители главы:
- Заместитель по экономическому развитию – Марина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель по социальной политике – Дмитрий Алексеевич Лебедев.
- Заместитель по инфраструктуре и транспорту – Ольга Викторовна Морозова.
Отзывы жителей
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации. Ниже приведены типичные комментарии, полученные за последние 12 месяцев:
Ирина, 34 года, Октябрьский район: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативное устранение протечки в квартире. Заявка была обработана в течение 24 часов через личный кабинет.»
Сергей, 45 лет, Советский район: «Обратился в отдел по работе с населением по вопросу о незаконных торговцах на улице. После подачи жалобы в течение недели ситуация была решена – торговцы покинули место.»
Алена, 28 лет, Центральный район: «Сервис онлайн‑записи на приём к мэру удобный, но иногда возникают технические сбои. В целом, процесс прост и понятен.»
Если ваш отзыв ещё не опубликован, вы можете добавить его через форму «Отзывы граждан».
Краткое резюме
Администрация Новосибирска предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает открытый диалог с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в одном месте – на официальном сайте www.nskadm.ru. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и отделами для решения ваших вопросов быстро и без лишних хлопот.
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вашей проблемы, а электронные сервисы позволяют экономить время и избегать очередей.