Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
Граждане и организации могут направлять обращения в Администрацию города Новоалтайск в нескольких формах:
- Через Электронный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Личный кабинет»).
- По телефону горячей линии.
- Почтовым письмом на юридический адрес.
- Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) – форма электронного документа‚ требующая идентификации/аутентификации граждан.
Юридический адрес
Администрация города Новоалтайск
658080‚ Алтайский край‚ г. Новоалтайск‚ ул. Парковая‚ 1‑а
Руководство
- Глава администрации: Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич
Отделы и подразделения
- Отдел кадров
- Финансовый отдел
- Отдел социального развития
- Комитет по образованию
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Официальный сайт
URL: https://novoa-altaysk.ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации‚ включая:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Публичные отчёты и бюджеты;
- Контактные данные всех отделов;
- Электронные формы для подачи заявлений и обращений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия граждан с органами местного самоуправления предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Вести переписку с конкретными отделами.
Ссылка для входа: https://novoa-altaysk.ru/lk
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Основной телефон администрации | +7 (388) -23‑45‑67 |
| Факс | +7 (388) -23‑45‑68 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
admin@novoa-altaysk.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в администрации осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 17:00‚ за исключением официальных праздников.
Пятница – приём заканчивается в 16:00.
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку.
- По электронной почте – в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
Места приёма
Все приёмы проходят в главном здании администрации по адресу: ул. Парковая‚ 1‑а‚ г. Новоалтайск.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Специальный онлайн‑формуляр в личном кабинете.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Публичный портал otzovik.com (по запросу «Администрация города Новоалтайск»).
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в оформлении субсидии. Профессиональный подход и вежливое обслуживание!»
Пример конструктивной критики:
«Необходимо улучшить работу телефонной линии – в часы пик часто не удаётся дозвониться. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте.»
Кратко о юридических реквизитах
- ИНН: 2208003847
- ОГРН: 1022200770987
- ОКПО: 3300200
- ОКПФ: 75404
- ОКАТО: 01413000 (Новоялтайск‚ города краевого значения)
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)
- Личный кабинет граждан
- Портал отзывов «Оtzovik»
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Администрация города Новоалтайск стремится к открытости и прозрачности в своей работе.