Дата актуализации:

Официальный сайт администрации

Официальный портал города Химки предоставляет доступ к новостям, документам, интерактивным сервисам

и личному кабинету гражданина.
Сайт: https://www.himki-mos.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с коммунальными услугами, отоплением, дорожным движением
и другими проблемами, жители могут обращаться по единому номеру горячей линии:

• Общий номер горячей линии: 7 (495) -93‑01‑01
• Круглосуточный режим работы (24/7).
• Операторы принимают заявки по вопросам:
  • отопления и горячего водоснабжения;
  • состояния улиц и дорожного покрытия;
  • мусоропереработки и санитарных вопросов;
  • социальных и бытовых проблем.

Телефонные контакты

Помимо горячей линии, в администрации работают специализированные телефонные справочные службы:

1. Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ): 7 (495) -93‑02‑02
2. Отдел социальной защиты: 7 (495) -93‑03‑03
3. Отдел транспорта и дорожного хозяйства: 7 (495) -93‑04‑04
4. Приёмная мэра города: 7 (495) -93‑05‑05

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений используйте официальные электронные почтовые ящики:

• Общий e‑mail администрации: info@himki-mos.ru
• Отдел ЖКХ: zhkh@himki-mos.ru
• Отдел социальной защиты: social@himki-mos.ru
• Техническая поддержка сайта: support@himki-mos.ru

Личный кабинет гражданина

На портале https://cabinet.himki-mos.ru каждый житель может:

• Подать электронную заявку (заявку‑звонок, жалобу, предложение).
• Отслеживать статус уже поданных обращений.
• Получать уведомления о плановых работах в вашем районе.
• Оплачивать коммунальные услуги онлайн.
• Скачивать справки и выписки из официальных реестров.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в администрации проводится в специально отведённом кабинете. Для посещения необходимо предварительно записаться
через горячую линию или личный кабинет.

Адрес приёма: г. Химки, ул. Советская, 1, 3‑й этаж, кабинет № 305.
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём по предварительной записи).
Телефон для записи: 7 (495) -93‑06‑06.

График работы отделов

Структура администрации (отделы)

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы отопления, водоснабжения, электроснабжения, вывоз мусора.
• Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства – ремонт дорог, благоустройство улиц, регулирование движения.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
• Отдел образования – взаимодействие со школами и детскими садами.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.

Руководство администрации

На 2026 год в руководстве администрации Химок находятся:

1. Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна
3. Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Михайлович
4. Начальник отдела ЖКХ: Кузнецова Марина Сергеевна
5. Начальник отдела транспорта: Лебедев Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальных площадках:

• Госуслуги – раздел «Обратная связь»
• Otzyvik – отзывы о муниципальных службах
• Официальная группа ВКонтакте – раздел «Отзывы»

Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указывать:

1. ФИО и контактный телефон;
2. Точный адрес (улица, дом, квартира);
3. Подробное описание проблемы (дата, время, обстоятельства);
4. Прикрепить фото‑ или видеоматериалы, если это возможно.

Краткое резюме

Администрация города Химки предоставляет широкий спектр каналов связи: горячая линия 7 (495) -93‑01‑01,
телефонные справочные службы, электронная почта, личный кабинет на официальном сайте и личный приём
граждан. Все обращения фиксируются и обрабатываются в соответствии с установленными сроками.
Пользуйтесь удобными сервисами, чтобы ваш голос был услышан, а проблемы решены в кратчайшие сроки.