Администрация города Енисейск — это главный орган местного самоуправления, решающий вопросы городского хозяйства, благоустройства, социальной поддержки, градостроительства и взаимодействия с населением. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений в администрацию: от телефонов и адресов до графика личного приема руководителей и возможностей электронного взаимодействия.

Описание и общие сведения

Администрация муниципального образования «Город Енисейск» осуществляет свои полномочия на основе Устава города и законодательства РФ. Основные направления работы:

• Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами.
• Благоустройство территории, содержание дорог, парков, уличного освещения.
• Социальная поддержка населения (льготы, субсидии, жилищные вопросы).
• Образование, культура, спорт и молодежная политика.
• Гражданская оборона и защита от чрезвычайных ситуаций.
• Взаимодействие с общественностью и рассмотрение обращений граждан.

Администрация находится по адресу: г. Енисейск, ул. Ленина, д. 109 (историческое здание в центре города).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — www.eniseysk.ru.

На сайте доступны:

• Новости города и официальные объявления.
• Нормативные правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации).
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
• Реестры муниципальных услуг и контрольных мероприятий.
• Информация о конкурсах на замещение должностей.

Горячая линия / Единый диспетчерский центр

Для оперативного сообщения о коммунальных авариях, проблемах благоустройства, нарушении правил содержания территорий:

• Телефон диспетчерской службы АДХ (Автомобильно-дорожное хозяйство): +7 (39195) —13-13 (круглосуточно).
• Единый номер горячей линии администрации: +7 (39195) —XX-XX (уточняйте на сайте, номера могут обновляться).

Основные номера телефонов администрации

* Примечание: Номера телефонов актуальны на 2026 год. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте перед звонком.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@eniseysk.ru (или info@eniseysk.ru — уточняйте на сайте).
• Приемная Главы города: glava@eniseysk.ru.
• Для обращений через систему «Госуслуги. Решаем вместе»: используется личный кабинет на портале gosuslugi.ru.

Личный кабинет и электронные сервисы

Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

Самый удобный способ обратиться в администрацию — через Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ).

• Получение муниципальных услуг: выдача справок, разрешения, лицензий, регистрация на жилье, субсидии на оплату ЖКУ и др.
• Написание обращения (жалоба, предложение, заявление): раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> выбрать «Администрация г. Енисейск».
• Отслеживание статуса: все ответы приходят в личный кабинет и на почту/СМС.

Региональный портал Красноярского края

Дополнительный ресурс: krsk.gosuslugi.ru — для услуг, предоставляемых краевыми министерствами, но затрагивающих жителей Енисейска;

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»

Позволяет фотографировать проблемы на улице (ямы, сломанные лавочки, неработающие фонари) и отправлять заявку прямо в администрацию Енисейска с геолокацией.

Личный прием граждан

График приема Главы города и заместителей

Личный прием осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.

• Глава города (Мэр): обычно вторник 14:00–17:00 и четверг 10:00–13:00 (график может меняться, обязательно звоните в приемную: 2-15-02).
• Заместители Главы города: имеют свои дни приема (обычно среда или пятница). Уточняйте по телефонам 2-15-04, 2-15-05.
• Руководители отделов: графики приема размещены на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Личный прием граждан» и на информационных стендах в холле администрации (1 этаж).

Порядок записи на прием

1. Звонок в приемную соответствующего должностного лица.
2. Запись через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
3. Личный визит в канцелярию (1 этаж, комната № 101) в рабочее время.

Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, договоры, акты, фото).

Режим работы администрации (прием посетителей в канцелярии)

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

В дни личного приема руководителей режим работы приемных может быть продлен.

Структура: Основные отделы и управления

Администрация имеет функциональную структуру. Ключевые подразделения, с которыми жители сталкиваются чаще всего:

• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ОЖКХиБ): капремонт, тарифы, уборка снега, вывоз мусора, парки, детские площадки. Тел.: 2-13-13 (диспетчерская), 2-19-45 (начальник отдела).
• Отдел градостроительства и архитектуры: разрешения на строительство, схемы планировочной организации, красные линии, рекламные конструкции. Тел.: 2-18-90.
• Отдел социальной политики: льготы, материнский капитал (региональный), субсидии на ЖКУ, помощь малоимущим, вопросы опеки/попечительства. Тел.: 2-17-22.
• Отдел образования: зачисление в сады/школы, перевода, питание, ремонт учебных заведений. Тел.: 2-16-11.
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики: мероприятия, поддержка НКО, молодежные гранты, Дворцы культуры, стадионы. Тел.: 2-14-88.
• Отдел экономического развития и инвестиций: поддержка малого бизнеса, ярмарки, инвестиционные проекты, земельные аукционы. Тел.: 2-16-78.
• Финансовое управление: бюджет города, налоги (земельный, имущественный для физлиц — через налоговую, но вопросы льгот часто решаются здесь), казnačество. Тел.: 2-13-55.
• Управление по делам ГО и ЧС: паспортная система, гражданская оборона, эвакуация, оповещение. Тел.: 2-12-01.
• Канцелярия (Отдел ОПР и ДО): регистрация входящей/исходящей почты, архив, справки о рассмотрении обращений. Тел.: 2-12-34.

Руководство администрации

На 2026 год руководящий состав формируется следующим образом (ФИО могут меняться после выборов/конкурсов, актуальные данные на сайте):

• Глава города (Мэр): [ФИО действующего главы] — высший должностное лицо МО.
• Первый заместитель Главы города / Глава администрации (Управляющий делами): [ФИО], оперативное управление аппаратом.
• Заместители Главы города (курируют блоки):
  • Куратор экономики, инвестиций и финансов.
  • Куратор ЖКХ, благоустройства и градостроительства.
  • Куратор социальной сферы (образование, культура, спорт, здравоохранение взаимодействие).
  • Куратор организационной работы, правовых вопросов и безопасности.

Подробные биографии и фото размещены на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и оценка работы

Где оставить отзыв или прочитать мнения других:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (приложение и сайт): здесь публикуются результаты рассмотрения обращений, можно поставить оценку качеству ответа («Решено / Не решено / Частично»).
2. Официальный сайт администрации (eniseysk.ru): раздел «Обращения граждан» -> «Публичные обращения» (если автор согласился на публикацию).
3. Карты Яндекс / 2ГИС: карточка организации «Администрация г. Енисейск» — живые отзывы посетителей про очередь, вежливость сотрудников, решение вопросов.
4. Социальные сети (ВКонтакте): официальная группа администрации (обычно vk.com/eniseysk_admin или похожая) — посты о работах, опросы, комментарии жителей.
5. Народный контроль / Общественный совет: при администрации действует Общественный совет, заседания которого открыты.

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):

• Позитив: оперативная реакция диспетчерской АДХ на аварии отопления/водоснабжения зимой; качество уборки снега на главных магистралях; работа портала Госуслуг (получение справок без визита).
• Негатив / Проблемные зоны: состояние дворовых проездов и тротуаров в частном секторе; очередь в детские сады (хотя динамика позитивная); сроки капремонта многоквартирных домов; работа отдельных окон МФЦ/администрации в часы пик.

Краткая шпаргалка: Куда звонить по популярным вопросам

Для наиболее быстрого решения вопроса рекомендуется использовать электронные каналы (Госуслуги, приложение «Решаем вместе») — они фиксируют сроки рассмотрения и исключают потерю документа. Телефонная горячая линия 2-13-13 остается главным инструментом для аварийно-диспетчерских ситуаций. При необходимости личного общения — обязательно записывайтесь на прием заранее по телефонам приемных, указанным выше.

Адрес для личных визитов и почтовых отправлений:

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера и графики на официальном сайте eniseysk.ru.