Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Омске – это региональный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, пособий, а также за предоставление социальных услуг жителям Омской области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты и оформить необходимые документы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.pfrf.gov.ru/Region/Omsk
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России)
- Телефон приёма граждан: +7 (3812) -5‑67‑89
- Электронный адрес: pfrf_omsk@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.gov.ru
Адрес и режим работы
Адрес: 650000, г. Омск, ул. Советская, 30, офис 1 (здание Пенсионного фонда РФ)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Отделы Управления
- Отдел начисления и выплаты пенсий – оформление и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социального обеспечения – пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел документационного обеспечения – работа с документами, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, ЛК ПФР.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑67‑90 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Владимировна | +7 (3812) -5‑67‑91 | smirnova.ev@pfrf.gov.ru |
| Начальник отдела начисления пенсий | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (3812) -5‑67‑92 | kuznetsov.am@pfrf.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:
- по телефону +7 (3812) -5‑67‑89 (рабочие часы с 09:00 до 18:00);
- через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР;
- по электронной почте record_omsk@pfrf.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
«Отличный сервис! Сотрудники быстро проверили документы и одобрили мою пенсию за 5 дней. Горячая линия всегда готова помочь.» – Мария Петровна, 68 лет.
«Было сложно записаться на личный приём, но онлайн‑запись в личном кабинете упростила процесс. Ожидание в приёмной – 15 минут, всё объяснили подробно.» – Алексей Иванов, 54 года.
«Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в целом ответы компетентные. Спасибо за работу!» – Ольга Сергеевна, 72 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ПФР в Омске
- Личный кабинет ПФР – проверка статуса пенсии, подача заявлений онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Запись на личный приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Пенсионный фонд РФ в Омске стремится обеспечить максимально комфортный сервис для всех пенсионеров и заявителей.