Транспортное предприятие № 80 (далее – 80 ТП) — крупный оператор общественного транспорта в городе Санкт‑Петербург. Предприятие обслуживает более 200 тысяч пассажиров ежедневно, управляя автобусным, троллейбусным и трамвайным парком. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, получить информацию о графиках, личном кабинете и оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://80tp.ru
На сайте вы найдёте:
- Расписание движения всех маршрутов;
- Тарифы и способы оплаты;
- Интерактивную карту остановок;
- Личный кабинет пассажира;
- Новости предприятия и актуальные объявления.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа / 7 дней в неделю
- Краткое описание: Приём жалоб, вопросов о маршрутах, технической помощи и информации о задержках.
Номера телефонов отделов
- Отдел обслуживания пассажиров – +7 (495) -23‑00 01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел продаж билетов и абонементов – +7 (495) -23‑00 02 (пн‑пт 8:00‑20:00)
- Технический отдел – +7 (495) -23‑00 03 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑00 04 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑00 05 (пн‑пт 9:00‑17:00)
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@80tp.ru
Для:
- Общих вопросов и предложений;
- Подачи жалоб и претензий;
- Запросов о сотрудничестве.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Покупать билеты онлайн и пополнять баланс проездного;
- Отслеживать историю поездок;
- Получать персональные скидки и акции;
- Оставлять отзывы и предложения.
Ссылка для входа: https://80tp.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе.
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 12
- Время приёма: пн‑пт 9:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑00 06
- Электронная форма записи: https://80tp.ru/appointment
График работы
| День недели | Рабочие часы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
Основные подразделения 80 ТП:
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием автопарка.
- Отдел планирования маршрутов – разработка и оптимизация маршрутов.
- Отдел маркетинга и рекламы – продвижение услуг и работа с клиентской базой.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений и систем билетов.
- Отдел финансов – бухгалтерия, расчётные операции, контроль за доходами.
Руководство предприятия
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00 10 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑00 11 |
| Директор по финансовому обеспечению | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑00 12 |
| Директор по развитию и маркетингу | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑00 13 |
Отзывы пассажиров
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в личном кабинете и на официальных площадках.
Алексей, 34 года, студент: «Очень удобно пользоваться мобильным приложением 80 ТП – билеты покупаю в пару кликов, а расписание всегда актуально. Спасибо за быстрый отклик горячей линии!»
Елена, 58 лет, пенсионерка: «Раньше часто возникали задержки, но после внедрения новой системы мониторинга всё стало пунктуальнее. Персонал в офисе всегда вежливый и готов помочь.»
Игорь, 42 года, водитель‑инструктор: «Отдел кадров быстро оформил меня на работу, а руководство открыто к диалогу. Рекомендую всем, кто ищет стабильную работу в транспорте.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы»;
- По электронной почте feedback@80tp.ru;
- Заполнив форму https://80tp.ru/feedback;
- По телефону горячей линии, указав номер вашего обращения.
Если вам нужна информация о расписании, покупке билетов, работе отделов или вы хотите оставить отзыв – все необходимые контакты и ссылки собраны в этой статье. Пользуйтесь официальным сайтом https://80tp.ru, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и будьте уверены, что ваш вопрос будет решён быстро и профессионально.