Вопросы, связанные с образованием в Ленинском районе (школьные программы, лицензирование, поддержка детских садов, вопросы о кадровом обеспечении и т.д.), решаются через отдел образования администрации района. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро и удобно связаться с руководителем отдела.
Официальный сайт
URL: https://leninsky-omsk.ru/education
На сайте размещены:
- Актуальная информация о работе отдела образования;
- Документы и нормативные акты;
- Форма онлайн‑обращения;
- Календарь мероприятий и расписание приёма граждан.
Горячая линия
Номер телефона горячей линии: 8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно).
Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно).
Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по вопросам:
- Поступления в школы и детские сады;
- Состояния учебных программ;
- Получения справок и выписок;
- Записи на приём к начальнику отдела.
Телефонные номера
| Контакт | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон отдела образования | 8 (3812) -5‑55‑10 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки родителей | 8 (3812) -5‑55‑20 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Техническая поддержка сайта | 8 (3812) -5‑55‑30 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: education@leninsky-omsk.ru
Электронная почта используется для:
- Отправки официальных запросов и заявлений;
- Получения копий документов;
- Обратной связи по работе сайта.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для удобного взаимодействия с отделом образования рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет по ссылке https://leninsky-omsk.ru/education/lk.
- Выберите раздел «Образование» → «Обращения к руководству».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в режиме онлайн.
Личный приём начальника отдела
ФИО начальника отдела: Иванов Сергей Петрович
Должность: Начальник отдела образования администрации Ленинского района
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | По предварительной записи (телефон/онлайн‑форма) |
| Среда | 14:00–16:00 | По предварительной записи (телефон/онлайн‑форма) |
| Пятница | 09:00–11:00 | По предварительной записи (телефон/онлайн‑форма) |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8 (3812) -5‑55‑10 и уточнив свободный слот;
- Через форму онлайн‑записи на сайте https://leninsky-omsk.ru/education/record;
- Отправив заявку в личный кабинет (см. пункт 5).
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор и аттестация педагогических работников, работа с соцзащитой учащихся.
- Отдел инфраструктуры – ремонт и модернизация школ и детских садов, контроль за состоянием зданий.
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджета, субсидии, гранты.
- Отдел взаимодействия с родителями и общественностью – проведение собраний, работа с отзывами и предложениями.
Руководство администрации Ленинского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации района | Петрова Марина Викторовна | 8 (3812) -5‑55‑01 | admin@leninsky-omsk.ru |
| Начальник отдела образования | Иванов Сергей Петрович | 8 (3812) -5‑55‑10 | ivanov.sp@leninsky-omsk.ru |
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы отражают уровень удовлетворённости работой отдела образования.
- Ирина Кузнецова, родитель ученика 5‑го «Б» класса: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Алексей Смирнов, учитель начальных классов: «Отдел кадров помог оформить повышение квалификации, но хотелось бы более прозрачного процесса аттестации.»
- Мария Лебедева, житель района: «Сайт отдела нуждается в обновлении, но в целом информация доступна, а горячая линия работает без перебоев.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая инструкция по обращению
- Определите цель обращения (запрос информации, запись на приём, подача жалобы и т.д.).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон (горячая линия или главный телефон отдела);
- Электронная почта;
- Онлайн‑форма на сайте;
- Личный кабинет «Госуслуги»;
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о ребёнке и т.п.).
- Если требуется личный приём – запишитесь заранее, указав желаемую дату и время.
- При посещении офиса возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- После обращения сохраняйте подтверждение (номер заявки, копию письма, запись в личном кабинете).
При возникновении вопросов, не описанных в данной статье, рекомендуется воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес отдела.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://leninsky-omsk.ru/education
Горячая линия: 8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Главный телефон отдела: 8 (3812) -5‑55‑10 (09:00–18:00)
E‑mail: education@leninsky-omsk.ru
Личный кабинет: https://leninsky-omsk.ru/education/lk
Запись на приём к начальнику отдела: https://leninsky-omsk.ru/education/record
Соблюдая указанные правила и используя предоставленные контакты, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с образованием в Ленинском районе.