Адрес: 109240, г․ Москва, ул․ Верхняя Радищевская, д․ 11, стр․ 1
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявок и новости доступны на официальном портале:
- https://moufk․roskazna․gov․ru/
Горячая линия и телефонные справки
Единый контакт‑центр Федерального казначейства работает круглосуточно (24 ч / 7 дн)․ Ниже – основные телефонные номера, разделённые по тематикам․
Общие телефонные номера (круглосуточно)
- Телефон единого контактного центра: 8 (800) -55‑55‑55 (пример, уточняйте на сайте)
Справочная служба по входящей и исходящей корреспонденции
- (495) -14‑87‑25
- (495) -14‑86‑72
- (495) -14‑87‑33
- (495) -14‑87‑60
Справка по правовым вопросам
- (495) -14‑89‑09
- (495) -14‑89‑06
- (495) -14‑89‑07
- (495) -14‑89‑10
Обращения и жалобы граждан
- (495) -14‑87‑33
- (495) -14‑87‑25
- (495) -14‑87‑26
- (495) -14‑88‑80 — факс
Справка по исполнительным листам (Москва)
- (495) -14‑88‑52
Техническая поддержка «Электронного бюджета»
- (495) -14‑87‑73
- (495) -14‑87‑79
Поддержка СУФД (Система управления финансовыми документами)
- Телефоны диспетчерской группы: (495) -14‑87‑73; (495) -14‑87‑79
- Электронные адреса:
- terkova@mou․roskazna․ru
- Filenkova@mou․roskazna․ru
- Safonov@mou․roskazna․ru
Консультации по сертификатам ключей проверки электронных подписей
- Телефон доверия: 8 (800) -00‑00‑00 (пример, уточняйте)
Трудоустройство в МОУ
- Телефон отдела кадров: 8 (495) -14‑88‑90 (пример)
Электронная приемная
Для подачи заявлений, запросов и получения методической помощи используйте форму электронного обращения:
- Электронная приемная МОУ ФК
Личный кабинет (личный кабинет пользователя)
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете для отслеживания статуса обращения, получения электронных документов и работы с бюджетными сервисами․
- Ссылка: https://moufk․roskazna․gov․ru/personal
- Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный прием руководителя МОУ
| Время приёма | Дни недели | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 09:00 – 18:00 | Пн‑Пт | (495) -14‑89‑09 |
| 09:00 – 16:45 | Сб | (495) -14‑89‑06 |
| 13:00 – 13:45 | Вс (по предварительной записи) | (495) -14‑89‑07 |
Важно: в предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час․
Отделы МОУ ФК
- Отдел правового обеспечения – справка по правовым вопросам, подготовка нормативных актов․
- Отдел корреспонденции – приём и отправка входящей/исходящей корреспонденции․
- Техническая служба поддержки – вопросы эксплуатации СУФД и ППО СЭД․
- Отдел методической помощи – формирование реестров участников бюджетного процесса․
- Отдел кадров – трудоустройство и вопросы персонала․
Руководство МОУ
Руководитель – Ф․И․О․ руководителя (данные уточняются на официальном сайте)․ Контактный телефон руководителя указан в таблице «Личный прием»․
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва о работе МОУ ФК используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://moufk․roskazna․gov․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mou․roskazna․gov․ru
- Телефон доверия (24 ч): 8 (800) -00‑00‑00
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (правовой вопрос, корреспонденция, техническая поддержка и т․д․)․
- Выберите удобный канал:
- Телефонный звонок – укажите номер из соответствующего раздела․
- Электронная форма – заполните поля в Электронной приемной․
- Личный кабинет – загрузите документы и отслеживайте статус․
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
- При необходимости приложите сканы/файлы (документы, выписки, копии)․
- Сохраните номер обращения (полученный в ответе) для дальнейшего контроля․
Краткая справка по часам работы
| Служба | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контактный центр | Круглосуточно | — |
| Электронная приемная | 09:00 – 17:00 (Пн‑Пт) | В преддверии праздников – сокращение на 1 ч |
| Личный прием руководителя | 09:00 – 18:00 (Пн‑Пт) | Запись через телефон или онлайн‑форму |
| Техническая поддержка СУФД | 09:00 – 16:45 (Пн‑Пт) | — |
Все указанные данные актуальны на ․ При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте МОУ ФК․