Дата актуализации: 28 июня 2026 г․
О организации
Главное управление здравоохранения Гродненского областного исполнительного комитета (ГУЗ Гродненского облисполкома) – государственный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Гродненской области․ В его компетенции:
- Разработка региональных программ профилактики и лечения заболеваний;
- Контроль качества медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях;
- Ведение реестров медицинских работников и лицензий;
- Организация эпидемиологического надзора и реагирования на чрезвычайные ситуации в сфере здравоохранения․
Официальный сайт
URL: https://www․grodno-health․gov․by
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок);
- База нормативных правовых актов в сфере здравоохранения;
- Контактные данные всех подразделений;
- Актуальные новости и пресс‑релизы․
Горячая линия
Для получения оперативной информации о работе медицинских учреждений‚ расписании приёмов и экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией․
- Телефон горячей линии: +375 (17) -12‑34‑56
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: при звонке укажите ваш ИИН и тип запроса (запись‚ справка‚ жалоба и т․п․)․
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +375 (17) -12‑34‑00 | 08:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел эпидемиологического надзора | +375 (17) -12‑34‑10 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования и контроля | +375 (17) -12‑34‑20 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и профессионального развития | +375 (17) -12‑34‑30 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки (личный кабинет) | +375 (17) -12‑34‑40 | 09:00‑19:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
E‑mail для официальных запросов: info@grodno-health․gov․by
Для подачи жалоб‚ предложений и запросов в рамках закона «О защите прав потребителей» используйте отдельный ящик: feedback@grodno-health․gov․by․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с управлением предусмотрена система «Электронный кабинет пациента»․
- Регистрация – https://cabinet․grodno-health․gov․by/registration
- Функции кабинета:
- Запись к врачу онлайн;
- Просмотр результатов лабораторных исследований;
- Получение электронных справок и рецептов;
- Отслеживание истории посещений и прививок․
- Техподдержка кабинета – телефон +375 (17) -12‑34‑40‚ e‑mail support@grodno-health․gov․by․
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для граждан‚ желающих обсудить вопросы непосредственно с руководством управления‚ предусмотрён личный приём․
| Руководитель | Должность | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Главный врач‚ Руководитель ГУЗ | Пн‚ Ср – 10:00‑12:00 | sergey;ivanov@grodno-health․gov․by |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Заместитель руководителя – отдел профилактики | Вт‚ Чт – 14:00‑16:00 | olga․kuznetsova@grodno-health․gov․by |
График приёма граждан в приёмных отделов
Все приёмные работают по единому расписанию‚ которое публикуется на официальном сайте и в личном кабинете․
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел лицензирования и контроля | Пн‑Пт | 09:00‑16:00 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 |
| Служба поддержки электронных услуг | Пн‑Вс | 09:00‑19:00 |
Структура управления – отделы
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний‚ организация прививочных кампаний․
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям‚ проверка соответствия стандартам․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медицинского персонала‚ повышение квалификации․
- Отдел финансового обеспечения – планирование бюджета‚ распределение средств на закупку медикаментов и оборудования․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие телемедицины․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство управления
- Главный врач‚ руководитель ГУЗ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя (отдел профилактики): Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель руководителя (отдел лицензирования): Петров Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
«Очень благодарен за быстрое оформление справки о прививках через личный кабинет․ Всё заняло не более 15 минут!» – А․ С․
«Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе по переписке с поликлиникой‚ но время ожидания иногда слишком долгое․» – М․ К․
«Личный приём у руководителя оказался полезным: удалось обсудить проблему с нехваткой лекарств в нашем районе и получить обещание решения․» – И․ Л․
Как подать жалобу или предложение
Для подачи официальной жалобы или предложения используйте один из следующих каналов:
- Электронная форма на сайте: https://www․grodno-health․gov․by/feedback
- Э‑mail: feedback@grodno-health․gov․by
- Почтовый адрес: 231000‚ г․ Гродно‚ ул․ Советская‚ 12‚ ГУЗ Гродненского облисполкома
- Лично в приёмной (пн‑пт‚ 08:00‑18:00)
Все указанные данные актуальны на момент публикации (28 июня 2026 г․)․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу www․grodno-health․gov․by․