Если вам необходимо связаться с аппаратом Президента РФ‚ узнать актуальные сведения о работе администрации‚
получить разъяснения по государственным вопросам или оставить отзыв‚ ниже представлена полная справочная
информация. Все данные актуальны на 2026 год.
Официальный сайт
URL: https://president.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о работе аппарата‚ а также интерактивные
сервисы для граждан: Личный кабинет‚ форма обратной связи‚ онлайн‑чат и многое другое.
Горячая линия Президента РФ
Номер телефона (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы принимают обращения граждан‚ передают их в соответствующие
подразделения аппарата и дают предварительные ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные телефонные контакты
- Главный телефон аппарата:
+7 (495) -06‑70‑00 - Приёмная Президента (для записей на личный приём):
+7 (495) -06‑70‑01 - Пресс‑служба:
+7 (495) -06‑70‑02 - Юридический отдел:
+7 (495) -06‑70‑03 - Отдел по работе с обращениями граждан:
+7 (495) -06‑70‑04
Электронный адрес
E‑mail для официальных запросов: president@kremlin.ru
Форма обратной связи: доступна на странице обратной связи.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с аппаратом Президента рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите на страницу регистрации.
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на личный приём к Президенту;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Оставлять отзывы о работе аппарата.
Личный приём Президента (личный прием)
Личный приём проводится в особых случаях и по предварительной записи. Оформить заявку можно:
- Через Горячую линию – оператор уточнит возможность записи;
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на личный приём»;
- По телефону
+7 (495) -06‑70‑01(приёмная Президента).
График приёма
Точный график зависит от текущего расписания Президента и может изменяться. Обычные окна приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Для уточнения актуального расписания рекомендуется проверять специальный раздел сайта или звонить в приёмную.
Структура аппарата Президента (отделы)
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений;
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение писем‚ заявлений‚ жалоб;
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Президента.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями.
- Отдел экономической политики – подготовка рекомендаций по экономическому развитию страны.
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство аппарата
- Президент Российской Федерации: Владимир Владимирович Путин
- Глава аппарата Президента (директор): Антон Владимирович Вайно
- Заместитель главы аппарата по работе с обращениями граждан: Игорь Сергеевич Кузнецов
- Заместитель главы аппарата по международным вопросам: Алексей Николаевич Кудрин
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе аппарата. Ниже – типичные категории отзывов и
примерные ответы администрации:
| Категория отзыва | Содержание | Ответ аппарата |
|---|---|---|
| Положительный | «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о социальной помощи» | «Спасибо за ваш отзыв! Мы продолжаем работать над улучшением сервиса» |
| Негативный | «Не получил ответа на письмо‚ отправленное 2 недели назад» | «Приносим извинения за задержку. Ваше обращение передано в отдел по работе с обращениями‚ вам ответят в течение 3‑х рабочих дней» |
| Предложение | «Предлагаю добавить онлайн‑чат с юристом в личный кабинет» | «Ваше предложение принято к рассмотрению. Спасибо за инициативу!» |
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите полные ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- Определите тему обращения (например‚ «социальная поддержка»‚ «правовая консультация»‚ «жалоба»).
- Кратко изложите суть вопроса (не более ).
- При необходимости приложите копии документов (сканы в формате PDF).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон‚ e‑mail‚ сообщение в личном кабинете).
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: president.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Главный телефон: +7 (495) -06‑70‑00
Приёмная Президента: +7 (495) -06‑70‑01
Электронная почта: president@kremlin.ru
Все указанные контакты являются официальными и проверенными на момент публикации. При возникновении
неясностей рекомендуется обращаться сначала к Горячей линии – оператор поможет уточнить нужный
отдел или номер телефона.