Официальный сайт: https://october.saratov.ru
Горячая линия: (8452) -7‑94‑16
Контактные данные
- Адрес: г. Саратов, ул. Тараса Шевченко, 4
- Телефон (общий): (8452) -7‑94‑16
- Телефон приёмной: (8452) -9‑29‑13
- Отдел социальной сферы: (8452) -9‑29‑53
- Отдел благоустройства: (8452) -9‑29‑71
- Электронная почта: info@october.saratov.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, жалоб и предложений в режиме онлайн используйте Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный профиль.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться в приёмную лично. Приёмные часы и порядок записи указаны ниже.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного специалиста |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Смирнова Ирина Петровна |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кузнецов Алексей Сергеевич |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Морозова Елена Викторовна |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (при предварительной записи) | Петров Дмитрий Алексеевич |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (выходные) | — |
Для записи на приём по телефону достаточно позвонить по номеру (8452) -9‑29‑13 и назвать цель обращения.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел социальной сферы – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам, инвалидам. Тел.: (8452) -9‑29‑53
- Отдел благоустройства и ЖКХ – вопросы содержания улиц, дворов, коммунальных услуг. Тел.: (8452) -9‑29‑71
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и контроль исполнения писем, жалоб, предложений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Чубуков Дмитрий Владимирович | (8452) -7‑94‑16 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Морозова Елена Викторовна | (8452) -9‑29‑53 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Сергеевич | (8452) -9‑29‑71 |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Яндекс.Карты, приёмная администрации получает в среднем 4,5 звёзд из 5. Основные положительные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро регистрируют обращения».
- «Удобный онлайн‑кабинет, ответы приходят в течение 3‑5 дней».
- «Отдел социальной сферы помог решить проблему с выплатой пенсии».
Критика в отзывах обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости предварительной записи в субботу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (подача обращений онлайн)
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
- 2ГИС – карта, отзывы, часы работы
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи. Приёмная администрации Октябрьского района стремится обеспечить быстрый и прозрачный процесс взаимодействия с гражданами.