Секретарь – ключевой сотрудник, отвечающий за организацию работы администрации, приём граждан, обработку обращений и взаимодействие с руководством района. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с отделом, записаться на приём и узнать о работе администрации.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://krasnogvardeisky.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администрации: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренные вопросы (безопасность, ЖКХ): +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@krasnogvardeisky.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://krasnogvardeisky.ru/cabinet
Личный приём секретаря
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете секретаря.
| Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 | Секретарь администрации – Ирина Петровна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑70 | secretary@krasnogvardeisky.ru |
Записаться на приём можно по телефону, через личный кабинет или отправив письмо на указанный выше e‑mail.
График работы приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Праздничные дни: приём отменяется, информация публикуется на официальном сайте.
В случае необходимости срочного обращения (например, вопросы, связанные с безопасностью или нарушением прав) можно воспользоваться горячей линией 24/7.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, правовая информация.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава района | Андрей Хорт | +7 (495) -23‑45‑71 | andrey.khort@krasnogvardeisky.ru |
| Первый заместитель | Светлана Иванова | +7 (495) -23‑45‑72 | svetlana.ivanova@krasnogvardeisky.ru |
| Секретарь администрации | Ирина Петровна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑70 | secretary@krasnogvardeisky.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных жителями через форму обратной связи на сайте.
- Мария К. – «Благодарю секретаря Иру Петровну за оперативный ответ на мой запрос о подключении к горячей воде. Всё сделали в срок, без лишних проволочек.»
- Владимир С. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать до 10 минут. В целом, сервис на уровне.»
- Ольга Н. – «После фестиваля «Некрокомиккон‑2024» администрация дала разъяснения по вопросам безопасности и согласования мероприятий. Оценка – 4/5, хотелось бы более подробных инструкций для организаторов.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в администрацию Красногвардейского района доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- По телефону 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации.
- Электронной почтой info@krasnogvardeisky.ru – укажите тему, ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Лично в приёмной администрации (ул. Советская, 12, офис 3) в часы приёма.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты района
- Новости администрации
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Секретарь администрации Красногвардейского района – ваш надёжный помощник в решении вопросов, связанных с жизнью района. Пользуйтесь официальными каналами связи, планируйте визит заранее и следите за обновлениями на сайте, чтобы получать актуальную информацию о работе администрации.