Администрация городского округа Солнечногорск является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения, организации работы подведомственных учреждений и взаимодействию с жителями муниципалитета. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан и организаций.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Администрация городского округа Солнечногорск Московской области.

Правовая форма: Муниципальное казенное учреждение (ОКОПФ 75404).

Вид деятельности (ОКОГУ): 3300200 — Местные администрации (исполнительно-распорядительные органы) городских округов.

ИНН / КПП: 5044013302 / 504401001.

ОКАТО: 46471000 (Солнечногорск, города и поселки городского типа областного подчинения Московской области).

Глава городского округа: Михальков Константин Александрович (ИНН 550509585693).

Статус: Орган местного самоуправления, наделенный полномочиями по управлению муниципальным имуществом, утверждению бюджета, градостроительству, благоустройству, социальной поддержке и иным вопросам местного значения.

Администрация координирует работу департаментов, управлений и комитетов, а также подведомственных организаций, среди которых ключевую роль играет МБУ МФЦ городского округа Солнечногорск (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг), обеспечивающий прием обращений по принципу «одного окна».

Контакты для обращений

Основной юридический и фактический адрес

Согласно актуальным данным (ЕГРЮЛ, официальные источники), главное здание администрации расположено по адресу:

141500, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Банковская, д. 2.

Внимание: В открытых картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) также встречаются упоминания адресов ул. Почтовая, 33 и ул. Красная, 37а. Это может быть связано с размещением отдельных департаментов, архива или филиалов в разных зданиях. Рекомендуется уточнять место приема конкретного специалиста заранее по телефону.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс администрации — официальный портал городского округа.

• Адрес: https://solnechnogorsk.ru (или поддомен adm-solnechnogorsk.ru, уточните через поисковик, так как адресация может меняться).
• Функции сайта: новости администрации, нормативные правовые акты (постановления главы и администрации, распоряжения), реестр муниципальных услуг, графики приема граждан, контакты структурных подразделений, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Актуальные документы: На сайте регулярно публикуются постановления (например, Постановление от № 1818, Постановление от № 1066 и др.).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах благоустройства, ЖКХ или коррупционных фактах действуют следующие линии:

• Единая диспетчерская служба (ЕДС) / Горячая линия администрации: 8 (496) -62-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте, часто это 562-22-XX или 562-33-XX).
• Телефон доверия Главы городского округа: Обычно публикуется в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте.
• Общероссийская горячая линия МВД по Солнечногорскому району: 8 (496) -62-XX-XX.
• Горячая линия по ЖКХ (МособлЖКХ): 8 (800) -50-XX-XX (бесплатно по России).

Номера телефонов (Справочно-информационная служба)

Единый справочный номер администрации (перевод на структурные подразделения):

+7 (496) -62-XX-XX (добавочные номера департаментов уточняйте у оператора или на сайте в разделе «Структура»).

Из открытых источников (Zoon, 2ГИС) также указан номер:

8 (800) -01-67-47 — вероятно, относится к МФЦ городского округа Солнечногорск (единый колл-центр МФЦ МО) или справочной службе администрации.

Ключевые департаменты (примерные направления, номера уточняйте):

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Департамент экономического развития и инвестиций.
• Управление образования.
• Управление здравоохранения.
• Департамент социальной защиты населения.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Комитет по архитектуре и градостроительству (если выделен отдельно).
• Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав (адрес: Крестьянская ул., 5).

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и обращений используются следующие адреса:

• Основной адрес администрации (канцелярия): admin@solnechnogorsk.ru (или adm@solnechnogorsk.ru, актуальный вариант смотрите в разделе «Контакты» на сайте).
• Электронная приемная (для обращений граждан): Часто реализована через веб-форму на сайте (solnechnogorsk.ru/appeals или через Госуслуги).
• МФЦ (для вопросов о статусе услуг): mfc@solnechnogorsk;ru (уточняйте).

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Обращения в Администрацию городского округа Солнечногорск можно подать дистанционно без визита в офис через следующие платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения в органы власти» -> Выбор «Администрация городского округа Солнечногорск». Это основной надеж юридически значимый способ обращения.
2. Официальный сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Позволяет отправить обращение, жалобу, предложение или запрос с прикреплением файлов и отследить статус рассмотрения по номеру регистрации.
3. Личный кабинет МФЦ: Для отслеживания статуса предоставления муниципальных услуг (выписки, справки, разрешения) через портал gosuslugi.ru или сайт mfc.mosreg.ru.

Личный прием граждан

Глава городского округа, его заместители и руководители департаментов регулярно проводят личный прием граждан.

Порядок записи на прием:

• Через сайт: В разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» (интерактивная форма выбора даты, времени и чиновника).
• По телефону: Через справочно-информационную службу администрации 8 (496) -62-XX-XX.
• Через МФЦ: В любом отделе МФЦ городского округа можно записаться на прием к руководителю администрации или профильному заместителю главы.
• Лично: В канцелярии администрации (ул. Банковская, 2) в часы работы приемной.

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы), доверенность (если представитель).

График приема граждан (Общий режим работы администрации)

Режим работы канцелярии и структурных подразделений (стандартный):

Важно: График личного приема руководителей (Главы, Заместителей, Начальников управлений) отличается от общего режима работы канцелярии. Обычно прием ведется 1-2 раза в неделю в определенные часы (например, вторник 14:00-17:00, четверг 10:00-13:00). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону в день визита.

Режим работы МФЦ г. Солнечногорск (ул. Банковская, 2 / ул. Почтовая, 33):

• Пн–Пт: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед).
• Сб: 09:00 – 14:00.
• Вс: Выходной.

Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Основные блоки управления (актуальный реестр см. на сайте в разделе «Структура администрации»):

• Аппарат администрации: Канцелярия, Отдел кадров, Юридический отдел, Отдел документооборота и архива, Пресс-служба / Департамент средств массовой информации и рекламы.
• Экономический блок: Департамент экономического развития и инвестиций, Департамент финансов и бюджетной политики, Управление имуществом и земельными ресурсами, Отдел по закупкам.
• Социальный блок: Управление образования, Управление здравоохранения, Департамент социальной защиты населения, Управление физической культурой и спортом, Управление культуры.
• Градостроительный и технический блок: Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений, Управление архитектуры и градостроительства, Комитет по благоустройству и контролю за территориальным развитием, Управление жилищно-коммунального хозяйства и энергетики.
• Безопасность и правопорядок: Управление по делам ГО и ЧС, Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав (Крестьянская ул., 5), Административно-техническая инспекция (АТИ).
• Подведомственные учреждения: МБУ МФЦ, МБУ «Информационно-аналитический центр», МУК «ЦБС» (Централизованная библиотечная система), МУК «Музей», школы, детсады, поликлиники (через Управления).

Руководство (Ключевые фигуры)

На руководящий состав формируется следующим образом (данные могут меняться, проверяйте на сайте):

1. Глава городского округа Солнечногорск: Михальков Константин Александрович. Назначается на должность по результатам конкурса / выборов. Несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
2. Первый заместитель Главы / Глава администрации (Управляющий делами администрации): Отвечает за оперативное управление аппаратом, координацию департаментов. (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
3. Заместители Главы городского округа (Кураторы блоков):
   • Куратор экономики, финансов и инвестиций.
   • Куратор социальной сферы (образование, здравоохранение, культура, спорт, соцзащита).
   • Куратор градостроительства, архитектуры, ЖКХ и благоустройства.
   • Куратор организационно-правовых вопросов, кадров, безопасности.
4. Руководители департаментов и управлений: Назнакаются приказом Главы администрации. Контакты прямых линий часто закрыты, связь через секретарей или справочную службу.

Отзывы о работе Администрации

На публичных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Госуслуги.Решаем вместе, соцсети) формируется репутационный профиль организации. Обобщенная картина на основе доступных данных:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Работа МФЦ: Высокие оценки за скорость, вежливость, электронную очередь, возможность получить многие услуги «в одном окне» (паспорт, СНИЛС, выписки ЕГРН, субсидии);
• Электронные сервисы: Удобство подачи обращений через Госуслуги и сайт администрации, получение ответов в личный кабинет.
• Благоустройство: Положительные отзывы о капремонте дорог, обновлении парков (Парк «Солнечногорск», скверы), установке МАФов, освещении.
• Акции «Открытые двери»: Регулярные выходные приемы Главы и заместителей позволяют решить вопросы без долгого ожидания записи в будни.

Проблемные зоны (На что жалуются жители):

• ЖКХ и управление домов: Жалобы на качество уборки территорий, своевременность уборки снега, тарифы ТСЖ/УК, аварийность сетей в старом фонде.
• Дорожное хозяйство: Ямы на вьездовых путях (Можайское ш., старые улицы), недостаточное освещение в поселках округа.
• Транспорт: Нехватка маршрутов в часы пик, интервалы движения автобусов, состояние автобусных остановок.
• Бюрократия и сроки: Иногда превышаются законные сроки рассмотрения обращений (30 дней), формальные ответы «о направлении в ведомство» без конкретного результата.
• Связь с чиновниками: Сложность дозвониться до конкретного специалиста или заместителя главы по телефону; необходимость личного визита или записи через МФЦ.

Советы по эффективному обращению:

1. Используйте Портал Госуслуг (Раздел «Решаем вместе»), это зафиксирует сроки и обяжет дать развернутый ответ.
2. При личном визите требуйте уведомление о регистрации обращения (купон с номером и датой).
3. Для вопросов по земельным участкам, строительству, архитектуре — готовьте пакет документов заранее (выписка ЕГРН, план межевания, проект), консультируйтесь в МФЦ перед подачей.
4. По вопросам ЖКХ сначала обращайтесь в УК/ТСЖ, затем в Жилищную инспекцию (Госкорпорация «Мособлжилище») и Департамент ЖКХ администрации.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Вопрос	Куда обращаться (Приоритет 1)	Альтернатива / Контроль
Получение муниципальных услуг (справки, разрешения, субсидии)	МФЦ г. Солнечногорск (ул. Банковская, 2) Тел: 8 (800) -01-67-47	Портал Госуслуг / Сайт адм-ны
Жалоба на ЖКХ, уборку, снег, освещение	ЕДС / Горячая линия адм-ны 8 (496) -62-XX-XX	Приложение «Домашний консьерж», Госуслуги «Решаем вместе»
Земля, стройка, архитектура, разрешения	Деп. архитектуры и градостроительства (запись через МФЦ/сайт)	Личный прием Зам. Главы по градостроительству
Образование, школы, сады, льготы	Управление образования (телефон на сайте)	МФЦ (услуги ввода в очередь в сад/школу)
Соцзащита, пенсии, пособии, субсидии на оплату ЖКУ	Деп. соцзащиты / Офис ПФР / МФЦ	Сайт ПФР, Госуслуги
Антикоррупция, жалобы на чиновников	Телефон доверия Главы / Прокуратура г. Солнечногорск	Сайт адм-ны: раздел «Антикоррупция»
Личный прием Главы / Заместителей	Запись: Сайт адм-ны / Тел. канцелярии / МФЦ	Акции «Открытые двери» (обычно суббота раз в месяц)

---

Данные актуальны на момент составления статьи (июнь 2026 г.). Контактные телефоны, графики приема и структура департаментов могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте solnechnogorsk.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».